แผนบริการ Logitech Select

ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Pangea temporary hotfixes here

ขจัดอุปสรรค
การประสานงาน

Logitech Select คือบริการที่ครอบคลุม ซึ่งขจัดอุปสรรคที่ทำให้การประสานงานผ่านวิดีโอมีประสิทธิภาพ และทำให้แน่ใจว่าห้องประชุมและพื้นที่โต๊ะทำงานส่วนรวมของคุณจะพร้อมอยู่เสมอ

เราเป็นพันธมิตรกับคุณเพื่อรับรองเวลาพร้อมใช้งานที่ดีที่สุด ลดความยุ่งยาก และรวมการจัดการแบบรวมศูนย์ และช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน

ไอคอนการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ไอคอน Select service Manager

ผู้จัดการฝ่ายบริการ

ไอคอนการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ขั้นสูง

Advanced RMA

ไอคอนความครอบคลุมของอุปกรณ์

ความครอบคลุมผลิตภัณฑ์

ไอคอนซอฟต์แวร์ Select Premium

ซอฟต์แวร์พรีเมียม

รับรองความต่อเนื่องในการทำธุรกิจ

ดู Select เป็นส่วนขยายจากทีม IT ของคุณที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการตัวช่วย

ไอคอนการสนับสนุน 24/7

สนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันพร้อมเวลาตอบสนองหนึ่งชั่วโมง

เข้าถึงความช่วยเหลือ Tier II โดยตรงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในโลก คุณจะแก้ไขปัญหาได้ภายในหนึ่งชั่วโมง

ไอคอนเลือกรายชื่อเดียว

ติดต่อทางเทคนิคเพียงจุดเดียว

Select มีผู้จัดการบริการที่กำหนดไว้ ซึ่งจะเป็นจุดติดต่อทางเทคนิคหลักของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่คุ้นเคย และความช่วยเหลือที่คุณต้องการสำหรับลูกค้าที่มีใบอนุญาต +50

ความรู้เกี่ยวกับระบบนิเวศเชิงลึก

ผู้เชี่ยวชาญของเรามีความเชี่ยวชาญอย่างมากในการประสานงานผ่านวิดีโอและระบบนิเวศพันธมิตร เช่น Microsoft Teams, Zoom, และ Google Meet เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

โลโก้พันธมิตรระบบนิเวศ

ลดการรบกวน

ในกรณีที่อุปกรณ์เสีย เราคุ้มครองคุณด้วยการขยายระยะเวลาคุ้มครองผลิตภัณฑ์และการเปลี่ยนอะไหล่อย่างรวดเร็ว

ไอคอนการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ขั้นสูง

การเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ขั้นสูง

รักษาเวลาหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุดในวันทำการถัดไปเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งและการส่งผ่านหยุดชะงัก หรือเวลาผ่านพิธีศุลกากรจัดส่งอะไหล่ทดแทนหรือแม้แต่เปลี่ยนโดยตรงด้วยชุดอะไหล่ที่มีให้ในสถานที่ สำหรับลูกค้าที่มีใบอนุญาต 50+ ใบ

ไอคอนความครอบคลุมของอุปกรณ์

ความครอบคลุมของอุปกรณ์ที่สมบูรณ์แบบ

Select คุ้มครองอุปกรณ์ทั้งหมดในพื้นที่กำหนดตลอดระยะเวลาแผนของคุณLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์การเปลี่ยนทดแทนผลิตภัณฑ์สำหรับอุปกรณ์ Logi ทั้งหมดที่ใช้ในห้องเต็มตลอดระยะเวลาของระยะเวลาของ Select โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในระยะเวลารับประกันเดิมเมื่อทำสัญญา Select เปิดใช้งานอยู่รับรองการคุ้มครองการลงทุนและความสบายใจที่ยาวนาน

การจัดการซอฟต์แวร์และการสนับสนุนเชิงรุก

จัดการอุปกรณ์และพื้นที่การทำงานร่วมกันผ่านวิดีโออย่างง่ายดาย และมองเห็นคำขอการสนับสนุนของคุณ

เปิดใช้งานการสำรองห้องและโต๊ะ

มอบวิธีที่ง่ายและง่ายดายในการจองพื้นที่และวางแผนวันใหม่ในสถานที่ด้วยโซลูชันการจองห้องพักและโต๊ะของ Logitech

การจองห้อง

ช่วยพนักงานจองห้องผ่านการจองห้องของ Logitech ที่ออกแบบมาเพื่อใช้กับ Tap Scheduler

การจองโต๊ะทำงาน

ดึงดูดผู้คนให้มารวมตัวกันในสถานที่ด้วยการจองโต๊ะ Logitech

เปรียบเทียบแผนของเรา

ห้อง

ไอคอนแผนบริการ Basic

Basic สำหรับห้อง

US$0

รวมอยู่ในการซื้อ

เริ่มต้นใช้งาน - ได้ฟรี

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

จัดเตรียม กำหนดค่า และเฝ้าติดตามระบบและอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การอัปเดตและการควบคุมแบบพุช

ความครอบคลุมและการสนับสนุน
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี

ไอคอนเครื่องหมายถูก

ฝ่ายความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนในเวลาทำการ

ไอคอนแผนบริการ Essential

Essential สำหรับห้อง

US$199

ต่อปี ต่อห้อง

เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรี 90 วันใน SYNC

ทั้งหมดในแผนบริการ Basic พร้อมด้วย:

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การแจ้งเตือนทางอีเมล

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ การใช้งาน ServiceNow

การจัดการพื้นที่
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การจองห้อง

ไอคอนเครื่องหมายถูก

แผนที่

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การใช้ห้องและข้อมูลเชิงลึก

ไอคอนแผนบริการ Select

Select สำหรับห้อง

เริ่มต้นที่ US$249

ต่อปี ต่อห้อง

ติดต่อฝ่ายขาย

คุณสมบัติทั้งหมดใน Essential พร้อม:

การดูแลและความครอบคลุม

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การสนับสนนุนระดับ II ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ภายในหนึ่งชั่วโมง

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การให้บริการชิ้นส่วนอะไหล่ ณ สถานที่จะแตกต่างกันไปตามจำนวนใบอนุญาต

การเปรียบเทียบทั้งหมด

การสนับสนุนมาตรฐาน
Logitech Essential
Logitech Select
แผน
วัฏจักรของผลิตภัณฑ์ 1-5 ปี 1-5 ปี
 
การจัดการอุปกรณ์
การจัดการและเฝ้าติดตามอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
การตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดค่า และการอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์
ใช่ ใช่ ใช่
คลังอุปกรณ์และพื้นที่ใน Sync
ใช่ ใช่ ใช่
แดชบอร์ดสถานะอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
ไม่ ใช่ ใช่
การแจ้งเตือนทางอีเมล
ไม่ ใช่ ใช่
การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ์การใช้งาน ServiceNow
ไม่ ใช่ ใช่
 
การจัดการพื้นที่
การจองห้องพนักงาน
ไม่ ใช่ ใช่
การรวมระบบปฏิทินเข้ากับ Office 365 และ Google Workspace
ไม่ ใช่ ใช่
นโยบายการจอง
ไม่ ใช่ ใช่
วอลเปเปอร์และแบรนด์ที่กำหนดเองบน Tap Scheduler
ไม่ ใช่ ใช่
การจัดการผู้ใช้ SCIM
ไม่ ใช่ ใช่
แผนที่
ไม่ ใช่ ใช่
ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เกี่ยวกับการใช้พื้นที่
ไม่ ใช่ ใช่
 
การดูแลและความครอบคลุม
ฝ่ายความช่วยเหลือ
การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล เรียกใช้การสนับสนุนระดับที่ II โดยตรงภายในหนึ่งชั่วโมง
ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนด (DSM)
ไม่ ไม่ ใช่ สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งานเกิน 50 สิทธิ์ หรือแผนองค์กร การมอบหมายผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการลงทะเบียนเหตุการณ์แรก
ขอรับความช่วยเหลือผ่าน Sync
ไม่ ไม่ ใช่
การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป ความคุ้มครองผลิตภัณฑ์สูงสุด 5 ปีLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์ในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้กับอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดในห้องเต็มระยะเวลาตามระยะเวลาของแผนการบริการ Select โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์จะอยู่ในระยะเวลาการรับประกันเดิมเมื่อเริ่มเปิดใช้งานสัญญาแผนการบริการ Select
การจัดส่งเร่งด่วนในหนึ่งวันทำการ เวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือการผ่านแดนหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากรในระหว่างระยะเวลาของแผน
บริการอะไหล่ ณ สถานที่ใช้งาน
ไม่ ไม่ ใช่ จะแตกต่างกันไปตามจำนวนสิทธิ์

โต๊ะทำงาน

ไอคอนแผนบริการ Basic

แผนบริการ Basic for Flex Desks

US$0

รวมอยู่ในการซื้อ

เริ่มต้นใช้งาน - ได้ฟรี

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

จัดเตรียม กำหนดค่า และเฝ้าติดตามระบบและอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การอัปเดตและการควบคุมแบบพุช

การจัดการพื้นที่
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การจองโต๊ะทำงาน

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การจัดการผู้ใช้ SCIM

ความครอบคลุมและการสนับสนุน
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี

ไอคอนเครื่องหมายถูก

ฝ่ายความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนในเวลาทำการ

ไอคอนแผนบริการ Essential

Essential for Flex Desk

US$49

ต่อปี ต่อโต๊ะทำงาน

เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรี 90 วันใน SYNC

ทั้งหมดในแผนบริการ Basic พร้อมด้วย:

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การแจ้งเตือนทางอีเมล

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ การใช้งาน ServiceNow

การจัดการพื้นที่
ไอคอนเครื่องหมายถูก

แผนที่

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การใช้โต๊ะทำงานและข้อมูลเชิงลึก

ไอคอนแผนบริการ Select

Select สำหรับ Flex Desks

US$99

ต่อปี ต่อโต๊ะทำงาน

ติดต่อฝ่ายขาย

คุณสมบัติทั้งหมดใน Essential พร้อม:

การดูแลและความครอบคลุม

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การสนับสนนุนระดับ II ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ภายในหนึ่งชั่วโมง

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การให้บริการชิ้นส่วนอะไหล่ ณ สถานที่จะแตกต่างกันไปตามจำนวนใบอนุญาต

การเปรียบเทียบทั้งหมด

การสนับสนุนมาตรฐาน
Logitech Essential
Logitech Select
แผน
วัฏจักรของผลิตภัณฑ์ 1-5 ปี 1-5 ปี
 
การจัดการอุปกรณ์
การจัดการและเฝ้าติดตามอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
การตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดค่า และการอัปเดต
ใช่ ใช่ ใช่
คลังอุปกรณ์และพื้นที่
ใช่ ใช่ ใช่
แดชบอร์ดสถานะอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
คลังอุปกรณ์ส่วนตัว
ใช่ ใช่ ใช่
ไม่ ใช่ ใช่
การแจ้งเตือนทางอีเมล
ไม่ ใช่ ใช่
การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ์การใช้งาน ServiceNow
ไม่ ใช่ ใช่
 
การจัดการพื้นที่
จองโต๊ะทำงานพนักงานผ่าน Logi Tune
ใช่ ใช่ ใช่
การรวมระบบปฏิทินใน Tune เข้ากับ Office365 และ Google Workspace
ใช่ ใช่ ใช่
นโยบายการจอง
ใช่ ใช่ ใช่
คุณสมบัติโต๊ะทำงาน
ใช่ ใช่ ใช่
การจัดการผู้ใช้ SCIM
ใช่ ใช่ ใช่
แผนที่
ไม่ ใช่ ใช่
การใช้โต๊ะทำงานและข้อมูลเชิงลึก
ไม่ ใช่ ใช่
 
การดูแลและความครอบคลุม
ฝ่ายความช่วยเหลือ
การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล เรียกใช้การสนับสนุนระดับที่ II โดยตรงภายในหนึ่งชั่วโมง
ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนด (DSM)
ไม่ ไม่ ใช่ สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งานเกิน 50 สิทธิ์ หรือแผนองค์กร การมอบหมายผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการลงทะเบียนเหตุการณ์แรก
ขอรับความช่วยเหลือผ่าน Sync
ไม่ ไม่ ใช่
การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป ความคุ้มครองผลิตภัณฑ์สูงสุด 5 ปีLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์ในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้กับอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดในห้องเต็มระยะเวลาตามระยะเวลาของแผนการบริการ Select โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์จะอยู่ในระยะเวลาการรับประกันเดิมเมื่อเริ่มเปิดใช้งานสัญญาแผนการบริการ Select
การจัดส่งเร่งด่วนในหนึ่งวันทำการ เวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือการผ่านแดนหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากรในระหว่างระยะเวลาของแผน
บริการอะไหล่ ณ สถานที่ใช้งาน
ไม่ ไม่ ใช่ จะแตกต่างกันไปตามจำนวนสิทธิ์

สำรวจ OPTIONS ระดับองค์กรของเรา

หากคุณจัดการห้องประชุมมากกว่า 100 ห้อง และวางแผนที่จะขยายหรือมีแผนที่จะขยายหรือทำสัญญาหลายฉบับโดยมีวันที่สิ้นสุดต่างกัน แผน Select Enterprise ของเราสร้างสรรค์มาเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ มอบพื้นที่ครอบคลุมเป็นเอกภาพสำหรับทุกพื้นที่ของคุณในทุกสถานที่ ความยืดหยุ่นเพื่อการเติบโต และความสะดวกในสัญญาฉบับเดียว ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

รายละเอียดการบริการ

รายละเอียด Logitech Select

การสนับสนุนระดับองค์กร 24 ชั่วโมงทุกวัน

เข้าถึงการสนับสนุนระดับ Tier II โดยตรงทางโทรศัพท์หรืออีเมลภายในหนึ่งชั่วโมง

ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนด

ที่ปรึกษาที่ไว้ใจได้และจุดติดต่อหนึ่งเดียวสำหรับบริการ Logitech Select ทั้งหมด (พร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งาน 50+ หรือแผนระดับองค์กร)

การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์

คุ้มครองผลิตภัณฑ์ Logitech ทั้งหมดในห้องที่เลือกครอบคลุมหรือโต๊ะทำงานแบบยืดหยุ่นโดยไม่ต้องมีการขยายระยะเวลารับประกันเฉพาะอุปกรณ์แยกต่างหากออกไปสูงสุดถึง 5 ปี ผลิตภัณฑ์ต้องมีการรับประกันต่อเนื่องเมื่อซื้อใบอนุญาต Select

Advanced RMA

บริการอะไหล่ทดแทนในหนึ่งวันทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech ที่อยู่ภายใต้การรับประกันต่อเนื่อง (ความคุ้มครองสูงสุด 5 ปี) เวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง

บริการอะไหล่ ณ สถานที่ใช้งาน

ลูกค้าที่แผนองค์กรหรือสิทธิ์การใช้งาน +50 มีสิทธิ์รับชุดอะไหล่ทดแทนในสถานที่ (จำนวนแตกต่างกันไปตามจำนวนสิทธิ์การใช้งาน) เพื่อการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ในวันเดียวกัน

การจัดการพื้นที่ทำงานขั้นสูงผ่าน Sync

จัดการชุดโปรแกรมการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอ Logitech ทั้งหมดจาก Logitech Sync Select มอบคุณสมบัติพรีเมียมทั้งหมดให้กับคุณ เช่น การเข้าถึง UI ระยะไกล, ข้อมูลเชิงลึก, การบูรณาการกับบุคคลภายนอก และการจองห้องและโต๊ะของ Logitech

คำอธิบายบริการ

ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Logitech Select ใช่ไหม? อ่านคำอธิบายบริการฉบับสมบูรณ์

แผนและราคา

Select มอบตัวเลือกการออกใบอนุญาตที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ เลือกสิทธิ์การใช้งานห้องเดี่ยวที่จะปรับขนาดราคาตามการปรับใช้อุปกรณ์และขนาดห้อง อีกวิธีหนึ่ง เลือกใช้แผนระดับองค์กรที่ครอบคลุมทุกห้อง โดยไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์การใช้งานแบบห้องต่อห้อง และช่วยให้ขยายและจัดการได้อย่างราบรื่น ทุกตัวเลือกให้ประโยชน์เหมือนกัน

การสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณมีปัญหาใด ๆ เรามีคำตอบสำหรับสิ่งที่คุณกำลังมองหา

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับ Logitech Select

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ยังคงไม่พบคำตอบที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม แจ้งให้เราทราบและเจ้าหน้าที่จะดำเนินการต่อหลังจากนั้น  

ส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ฉัน

โปรดส่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Logitech Select และให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการติดต่อฉัน กรอกแบบฟอร์ม และตัวแทน Logitech จะติดต่อคุณ

ขอขอบคุณที่ติดต่อเรา

การประชุมทีมในห้องประชุม

ค่าใช้จ่ายในการหยุดทำงานในห้องประชุมเป็นอย่างไร?

เรียนรู้ว่าการหยุดทำงานส่งผลกระทบต่อผลิตภาพของพนักงานและกำไรสุทธิของคุณอย่างไร ทำความเข้าใจวิธีการคำนวณค่าใช้จ่ายในการหยุดทำงาน และวิธีการป้องกันที่ดีที่สุด