ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ

ปรับปรุงล่าสุด: มีนาคม 2022
นโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนหน้านี้สามารถดูได้ที่นี่

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับ Logitech ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้างนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่ออธิบายวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยนี้ระบุถึงประเภทข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีการที่เราใช้ และวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ บริการ แอปพลิเคชัน (แอป) ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์อื่น ๆ Logitech คือกลุ่มบริษัทที่ทำงานภายใต้บริษัทแม่ Logitech Europe S.A. บริษัท Logitech ที่ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณจะจะแตกต่างกันไปตามความสัมพันธ์ของคุณกับเรา (ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า พันธมิตร ผู้รับจ้าง หรือความสัมพันธ์อื่นใดที่เกี่ยวข้อง)

หากคุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของเรากับเว็บไซต์ของเรา คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ Logitech ก็จะนำมาบังคับใช้ด้วย

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา:

  • ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
    ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณลงทะเบียนและตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ โพสต์บนแพลตอฟอร์มออนไลน์ เช่น ฟอรัมหรือชุมชน ตอบแบบสำรวจ หรือเข้าร่วมการแข่งขัน
  • ข้อมูลจากการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการ
    เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อมูลบางอย่างอาจส่งมายังเรา เช่น รุ่นของฮาร์ดแวร์ เฟิร์มแวร์และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน และข้อมูลที่อยู่ IP/ตำแหน่งของคุณ ในบางครั้ง เราอาจรวบรวมข้อมูลตามกิจกรรมของคุณ ได้แก่ การตั้งค่าและการกำหนดค่า ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลการหยุดทำงานหรือข้อผิดพลาด ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น
อ่านเพิ่มเติม

 
ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ และบริการที่คุณใช้ กิจกรรมที่คุณอาจเข้าร่วม และหรือการโต้ตอบอื่น ๆ ที่คุณอาจมีกับเรา ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อและข้อมูลการติดต่อ ข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน
  • ข้อมูลประจำตัว รหัสผ่าน คำแนะนำ และข้อมูลที่ใช้สำหรับการรับรองความถูกต้องและการเข้าถึงบัญชี
  • ข้อมูลประชากร ข้อมูล เช่น อายุ เพศ ประเทศ และภาษาที่คุณต้องการ
  • ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Logitech เช่น ที่อยู่จัดส่งสินค้า ผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ และข้อมูลการติดต่อ เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เราประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน เช่น มูลค่าของธุรกรรม, การสมัครสมาชิกที่คุณซื้อ และ ID ของ Paypal, WeChat, AliPay หรือ Stripe ของคุณ ถ้ามี เราไม่เก็บหมายเลขการชำระเงินหรือหมายเลขบัตรเครดิต
  • ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณและอุปกรณ์ของคุณโต้ตอบกับเราและผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น:
    • ข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ที่คุณใช้ การดำเนินการที่คุณทำ และกิจกรรมที่คุณทำ เช่น การกดปุ่ม การโต้ตอบกับแอป หรือเวลาที่ใช้ในการฟังผ่านทางลำโพง
    • ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและเครือข่ายที่คุณใช้เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่น ๆ บนอุปกรณ์ ตัวระบุอุปกรณ์ และการตั้งค่าภูมิภาคและภาษา
    • ข้อมูลผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ข้อมูลจากอุปกรณ์และซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่น ข้อมูลระบบเสียงสเตอริโอ ระบบอัตโนมัติภายในบ้าน และผลิตภัณฑ์ทีวี ข้อมูลผู้ให้บริการเคเบิล
    • รายงานข้อผิดพลาดและข้อมูลประสิทธิภาพ ประเภทหรือความรุนแรงของปัญหา รายละเอียดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด เนื้อหาของไฟล์ที่คุณใช้งานเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
    • ข้อมูลการสนับสนุน ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ และฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ของคุณ และรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ ข้อมูลการรับรองความถูกต้อง การสื่อสารที่คุณทำกับเรา ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องและแอปพลิเคชันที่คุณใช้ และข้อมูลระบบ รีจิสทรี และการกำหนดค่า
  • ความสนใจและรายการโปรด แนวเพลงที่คุณชอบ กิจกรรมและกิจวัตรที่กำหนดเวลาเอาไว้ ช่องและสถานีวิทยุ และบริการที่คุณใช้งาน+
  • รายชื่อและความสัมพันธ์ รายชื่อและความสัมพันธ์หากคุณใช้งานผลิตภัณฑ์ที่รองรับผู้ใช้หลายคน ชุมชน และฟังก์ชันการใช้งานร่วมกัน
  • บัญชี Logitech (ผู้เยี่ยมชมและ Logi ID) การสร้างบัญชีมีตัวเลือกต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการและสิ่งที่คุณเลือก คุณอาจตัดสินใจไม่สร้างบัญชี แต่ให้ข้อมูลในฐานะผู้เยี่ยมชมได้ ในกรณีนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลได้อย่างจำกัดเท่านั้น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่งสินค้าของคุณ คุณอาจตัดสินใจสร้างบัญชี Logitech ส่วนตัวที่เรียกว่า Logi ID ในเว็บไซต์ของเรา ในกรณีนี้ เรายังอาจรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่งสินค้า และข้อมูลเหล่านั้นจะปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้เหมาะสม ตัวอย่างเช่น อาจมีการให้การตั้งค่าส่วนบุคคลที่ดียิ่งขึ้นและช่วยให้คุณสามารถบันทึกและเรียกคืนการตั้งค่า การกำหนดค่า และประวัติได้ เราจะกำหนดหมายเลข ID เฉพาะให้กับบัญชีและข้อมูลของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเซสชันของคุณ ได้แก่ บันทึกการลงชื่อเข้าใช้ วันที่และเวลา ผลิตภัณฑ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หมายเลขที่กำหนดให้กับบัญชีของคุณ และตัวระบุที่ไม่ซ้ำซึ่งกำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณ ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของคุณ โดยทั่วไปแล้ว เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คุณจะลงชื่อเข้าใช้อยู่ตลอดเวลาจนกว่าคุณจะออกจากระบบ
  • การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล เมื่อคุณใช้บริการภายนอก เช่น Apple, Facebook, Google หรือ Twitch ในการเข้าสู่ระบบ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณยอมรับที่จะแบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มภายนอกดังกล่าว โปรดตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวที่บริการภายนอกเหล่านี้แสดงให้คุณดูเมื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ Logitech ได้รับ
  • ข้อมูลตำแหน่ง ผลิตภัณฑ์บางอย่างจะใช้งานข้อมูลตำแหน่งเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น เวลา/วันที่ และการตั้งค่าภาษา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราอาจรวบรวมเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณอาจเป็นได้ทั้งข้อมูลที่แม่นยำหรือไม่แม่นยำก็ได้ ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำสามารถเป็นได้ทั้งข้อมูลที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ หรือข้อมูลระบบระบุตำแหน่งบนโลก ที่เราอาจรวบรวมเมื่อคุณเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ที่ใช้ตำแหน่ง ข้อมูลตำแหน่งที่ไม่แม่นยำอาจรวมถึงตำแหน่งที่ดึงข้อมูลมาจาก Wi-Fi หรือที่อยู่ IP หรือข้อมูลที่ระบุตำแหน่งที่คุณอยู่ด้วยความแม่นยำที่น้อยกว่าปกติ เช่น เมืองหรือภูมิภาค
  • เนื้อหา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาไฟล์ของคุณและการสื่อสารในยามจำเป็นเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้งานให้แก่คุณ นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมเนื้อหาข้อความที่คุณส่งมายังเรา เช่น ข้อเสนอแนะและความเห็นต่อผลิตภัณฑ์ที่คุณเขียน หรือคำถามและข้อมูลที่คุณให้กับฝ่ายบริการลูกค้า เมื่อคุณติดต่อเรา การสนทนาทางโทรศัพท์หรือเซสชันการแชทกับเจ้าหน้าที่อาจถูกตรวจสอบและบันทึกตามกฎหมายที่บังคับใช้และความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น
  • ข้อมูลผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์

    เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Logitech เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราใช้งานข้อมูลนี้เพื่อเชิญคุณให้เข้าร่วมเป็นผู้ทดสอบ และเราใช้ข้อเสนอแนะของคุณเพื่อพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

    อ่านเพิ่มเติม

     
    ตัวอย่างข้อมูลที่เรารวบรวม ได้แก่:

    • หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณสนใจ
    • ข้อมูลในแอปพลิเคชันทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • กิจกรรมการทดสอบของคุณ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการวินิจฉัย
    • การบันทึกวิดีโอและ/หรือเสียงหากเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบที่คุณได้เข้าร่วม
    • ข้อมูลการจัดส่ง / การปฏิบัติตาม
    • ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ทดสอบ

    เราจะประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าทำสัญญาระหว่างคุณกับ Logitech เว้นแต่ว่าจะแจ้งให้คุณทราบเป็นอย่างอื่นเมื่อคุณลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมการทดสอบของเรา

     
    กลับสู่ด้านบน

    วิธีการที่เราใช้งานข้อมูล

    เราใช้งานข้อมูลที่เรารวบรวม:

    1. เพื่อดำเนินธุรกิจของเราและจัดหา ปรับปรุง และปรับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้เป็นส่วนบุคคล และ
    2. เพื่อส่งการสื่อสาร รวมถึงการส่งเสริมการขาย ข้อมูลบัญชี การปรับปรุงความปลอดภัย และข้อมูลผลิตภัณฑ์

    เราอาจวิเคราะห์ข้อมูลนี้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้ประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ราบรื่นและสม่ำเสมอมากยิ่งขึ้นให้แก่คุณ เราจะดำเนินการเช่นนี้เสมอตามกฎหมายที่บังคับใช้และความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น

    อ่านเพิ่มเติม
    การจัดหาและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

    เราใช้งานข้อมูลเพื่อจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเพื่อดำเนินการที่สำคัญต่าง ๆ ได้แก่ การดำเนินการและการใช้งานผลิตภัณฑ์ การบำรุงรักษา และการปรับปรุงประสิทธิภาพ และการใช้งานข้อมูลเพื่อการวิจัยและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ และให้การสนับสนุนลูกค้า ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่:

    • การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ
      เราใช้งานข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราทำงานตามที่มุ่งหวังและคาดการณ์ไว้ ผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีฟีเจอร์ส่วนบุคคลและคำแนะนำที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความเพลิดเพลินของคุณ และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณตามกิจกรรม ความสนใจ และตำแหน่งของคุณ
    • การสนับสนุนลูกค้า
      เราใช้งานข้อมูลเพื่อวินิจฉัยปัญหาผลิตภัณฑ์ ซ่อมอุปกรณ์ของลูกค้า และให้การดูแลลูกค้าและบริการสนับสนุนอื่น ๆ
    • การเปิดใช้งานและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
      เราใช้เวอร์ชันของอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน ตำแหน่ง และหมายเลขที่ไม่ซ้ำกัน เครือข่ายและตัวระบุและข้อมูลอื่น ๆ เพื่อเปิดใช้งานและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • การปรับปรุงผลิตภัณฑ์
      เราใช้งานข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา และเพิ่มฟีเจอร์หรือความสามารถใหม่ รายงานข้อผิดพลาด ปรับปรุงความปลอดภัย กำหนดฟีเจอร์ใหม่ที่จะให้ความสำคัญ และปรับปรุงประสิทธิภาพ
    • ความมั่นคง ความปลอดภัย และการระงับข้อผิดพลาด
      เราใช้งานข้อมูลเพื่อปกป้องความมั่นคงและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ของเรา เพื่อตรวจหาและป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อระงับข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลงของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้งานข้อมูลเพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดต้องการแพทช์ด้านความปลอดภัยหรือวิเคราะห์รูปแบบในข้อมูลที่ช่วยให้เราพัฒนาฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยใหม่ ๆ ได้
    • การดำเนินธุรกิจ
      เราอาจใช้งานนามแฝงและข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อสร้างสถิติและการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น รายงานทางการเงินและผลิตภัณฑ์จะได้รับการสร้างขึ้นเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพในภาคส่วนหรือภูมิภาคที่กำหนด
    • การสื่อสารทางการตลาด
      หากคุณเลือกรับหรือเรามีผลประโยชน์ตามกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับคุณผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของผลิตภัณฑ์ การเผยแพร่ การส่งเสริมการขาย และการประกาศ คุณสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อโดยการคลิกลิงก์ ‘ยกเลิกการสมัครสมาชิก’ ในอีเมลทางการตลาดหรือการเยี่ยมชม หน้านี้ เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็นเพื่อกำหนดประสิทธิภาพของการสื่อสารของเรา ตัวอย่างเช่น เพื่อกำหนดจำนวนคนที่เปิดอีเมลของเราในภาพรวม นอกจากนี้ เรายังอาจส่งอีเมลเพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับสินค้าที่เหลืออยู่ในรถเข็นสินค้าออนไลน์ของคุณ แจ้งให้คุณทราบหรือสอบถามเกี่ยวกับคำขอบริการหรือคำขอซ่อม หรือเพื่อบอกคุณว่าคุณต้องทำการดำเนินการเพื่อให้บัญชีของคุณยังใช้งานต่อได้
    • การสื่อสารเพื่อการสนับสนุน
      เราอาจติดต่อคุณผ่านทางอีเมลหรือวิธีการอื่น ๆ เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อการสมัครสมาชิกกำลังจะสิ้นสุดลงหรือเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการอัปเดตด้านความปลอดภัย

    กลับสู่ด้านบน

    การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

    เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ

    เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความยินยอมของคุณ หรือเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น หรือจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่คุณร้องขอหรือได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวระหว่างบริษัทในเครือหรือบริษัทสาขาที่เราควบคุมเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว และเมื่อกฎหมายกำหนด

    อ่านเพิ่มเติม

     
    เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนที่ทำงานในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อให้การสนับสนุนการบริการลูกค้าหรือช่วยเหลือในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยระบบและบริการของเราอาจต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้สามารถให้บริการได้

    บริษัทเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดว่าด้วยการปกป้องและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของเรา และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับจากเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บริษัทอื่นหากเรามีแผนที่จะควบรวมกิจการหรือถูกเข้าซื้อกิจการโดยธุรกิจดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงองค์กรใด ๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการควบรวมกิจการ การโอนย้าย หรือการจำหน่ายสินทรัพย์หรือธุรกิจของเรา

    หากคุณโพสต์ข้อมูลในพื้นที่สาธารณะในผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เช่น ชุมชน ฟอรัม หรือบล็อก ข้อมูลนั้นจะพร้อมใช้งานแก่สาธารณชนและเราอาจใช้งานและเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวอีกครั้งภายใต้ดุลยพินิจของเรา และเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา

    ท้ายที่สุด เราจะเข้าถึง ถ่ายโอน เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนตัว รวมถึงเนื้อหาของคุณ เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อ:

    • ปฏิบัติตามกฎหมายหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย เช่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาลอื่น ๆ
    • ปกป้องลูกค้าของเรา ตัวอย่างเช่น เพื่อป้องกันสแปมหรือความพยายามในการฉ้อโกงผู้ใช้ของเรา หรือเพื่อช่วยป้องกันการเสียชีวิตหรืออาการบาดเจ็บสาหัส
    • คงความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของเราเอาไว้ รวมถึงเพื่อป้องกันหรือระงับการโจมตีระบบหรือเครือข่ายของเรา
    • ปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณหรือของเราหรือตามที่กฎหมายหรือคำสั่งจากศาลและหน่วยงานราชการกำหนด
    ข้อมูลที่คุณให้แก่บุคคลที่สาม

    เราไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่คุณให้แก่บุคคลที่สาม และข้อมูลนั้นไม่อยู่ภายใต้ความเป็นส่วนตัวนี้ คุณต้องรับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความเสี่ยงอื่น ๆ ทั้งหมดกับการให้ข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเพื่อทำความเข้าใจการป้องกันข้อมูลจากบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

    กลับสู่ด้านบน

    การควบคุมและการเข้าถึงข้อมูล

    คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อให้อัปเดต ลบ หรือปิดใช้งานข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากบล็อก ชุมชน ฟอรัม หรือพื้นที่สาธารณะอื่น ๆ ภายใต้การควบคุมของเราได้ หากเราไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างออกได้ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

    คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกเพื่อไม่รับอีเมลด้านการตลาดจากเราได้โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลที่คุณได้รับหรือที่หน้าการจัดการการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของเรา เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่เรามีในไฟล์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

    คุณสามารถ “เลือกไม่รับ” การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างเมื่อใดก็ตามที่เราขอข้อมูลนี้ หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือต้องการร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่support.logitech.com/response-centerหรือผ่านทางวิธีการต่อไปนี้:

    โทรศัพท์: +1 646-454-3200
    ติดต่อ: support.logitech.com/response-center
    ที่อยู่ไปรษณีย์: Logitech Privacy Officer, 7700 Gateway Blvd., Newark, CA 94560 USA

    หากคุณไม่พึงพอใจในการตอบสนองของเรา คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทด้านความเป็นส่วนตัวของคุณไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของรัฐหรือหน่วยงานที่กำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณได้

    เด็ก

    เราไม่ได้รวบรวมหรือเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยมีเจตนา หากเราทราบว่ามีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีบนหรือผ่านทางไซต์ของ Logitech เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลนี้ หากคุณคือพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กอายุที่มีต่ำกว่า 13 ปี ซึ่งลงทะเบียนบัญชีหรือบริการบนไซต์ของเรา โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อด้านล่างเพื่อยุติบัญชีหรือบริการของเด็ก และลบข้อมูลส่วนบุคคล

    ความปลอดภัยของข้อมูล

    เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลบุคคลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย รวมถึงการเข้ารหัส TLS เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

    วิธีการที่เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูล

    เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่

    • คุณใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
    • บัญชีของคุณถูกใช้งานอยู่
    • ตามที่จำเป็นเพื่อการให้บริการแก่คุณ
    • เรามีความจำเป็นตามกฎหมายเพื่อ
    • เพื่อแก้ไขข้อพิพาท และ
    • พื่อบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

    ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้อีกต่อไปจะถูกลบในเวลาปกติ

    ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมไว้อาจได้รับการจัดเก็บและประมวลผลในสหรัฐอเมริกาหรือในประเทศอื่นใดที่เราหรือบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่

    เราดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ได้รับการประมวลผลตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้และตามกฎหมายในที่ใดก็ตามที่มีข้อมูลอยู่

    ความคิดสร้างสรรค์และผลิตภัณฑ์เพื่อผลิตภาพ

    ความคิดสร้างสรรค์และผลิตภาพของ Logitech ประกอบด้วยฮาร์ดแวร์ เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด ทัชแพด พรีเซนเตอร์ เว็บแคม และชุดหูฟัง และซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น Logitech Options, และ Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint และ Logitech Control Center เราใช้งานข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลายตามที่อธิบายไว้ข้างต้น รวมถึงความปลอดภัย เสถียรภาพ และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ นโยบายความเป็นส่วนตัวบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่มีข้อแตกต่างเล็กน้อยตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

    อ่านเพิ่มเติม
    การสำรองข้อมูลและการถ่ายโอนการตั้งค่าอุปกรณ์

    Logitech Options ช่วยให้คุณปรับแต่งเมาส์ คีย์บอร์ด และทัชแพดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ซอฟต์แวร์ Logitech Capture ช่วยให้คุณบันทึกวิดีโอและเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าของกล้องได้ ซอฟต์แวร์นี้ยังทำให้คุณสามารถสำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณไปยังคลาวด์เพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนการตั้งค่าเหล่านั้นไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

    ข้อมูลที่อาจได้รับการรวบรวม ได้แก่:

    • ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านทางเพื่อสร้างบัญชี หรือถ้าหากคุณใช้งานการอนุญาตแบบเปิดจากบุคคลที่สาม (OAuth2) เช่น Facebook หรือ Google เพื่อเข้าสู่ระบบ
    • ข้อมูลคอมพิวเตอร์ เช่น ชื่อ ยี่ห้อ และรุ่นของคอมพิวเตอร์เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง
    • ข้อมูลเฉพาะของ Logitech Options
      • การปรับแต่งปุ่มและแป้น รวมถึงการปรับแต่งเฉพาะแอป
      • การตั้งค่าอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น การตั้งค่าการชี้และการเลื่อนขอ
      • ข้อมูลวิเคราะห์ที่รวบรวมตามการให้ความยินยอมของคุณ
    • ข้อมูลเฉพาะของ Logitech Capture
      • องค์ประกอบของฉากและการตั้งค่ากล้อง

    การตั้งค่าอุปกรณ์จะได้รับการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วย Logitech Options คุณสามารถเลือกที่จะไม่ทำการสำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหรือออกจากระบบได้ ซึ่งช่วยให้ปิดฟังก์ชันการใช้งานการสำรองข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    อ่านเพิ่มเติม
    การอัปเดตซอฟต์แวร์

    เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึงที่อยู่ IP เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพื่อตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จำเป็น และดาวน์โหลดรูปภาพหรือแอสเซทอุปกรณ์ที่จำเป็นในระหว่างและหลังการติดตั้งซอฟต์แวร์ของเรา

    ประสิทธิภาพ การวินิจฉัย และการวิเคราะห์

    ด้วยความยินยอมของคุณ ซอฟต์แวร์บางอย่างของเรา (เช่น Logitech Options, แอป Capture, Presentation, Setpoint และ Logitech Control Center) จะรวบรวมและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ และข้อมูลอื่น ๆ เช่น

    • การใช้งานฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
    • การปรับแต่งอุปกรณ์ของคุณ
    • ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระบบ เช่น เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
    • ข้อมูลตำแหน่งในระดับเมืองโดยใช้งานที่อยู่ IP
    • ความถี่ในการใช้งานอุปกรณ์ เช่น ยอดการคลิกและการกดปุ่ม ตัวอย่างเช่น เราอาจเก็บข้อมูลว่ามีการใช้งานปุ่มแต่ละปุ่มกี่ครั้งในเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์ความทนทานและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ของเราได้
    • ข้อมูลเฉพาะของ Logitech Capture เราเก็บข้อมูลการใช้งานฉากและข้อมูลรุ่นของกล้อง เราไม่วิเคราะห์หรือส่งเสียงหรือวิดีโอจากผู้ใช้
    • Logitech Presenters เก็บข้อมูลเมื่อคุณเริ่มต้นและสิ้นสุดการนำเสนอ พร้อมกับชื่อแอปพลิเคชันและเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งาน เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้เราสามารถช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานได้
    ฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์

    ในบางครั้ง เรารวบรวมข้อมูล เช่น ข้อมูลอุปกรณ์และแอปพลิเคชันเพื่อให้ฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น Logitech Flow คือฟีเจอร์ในบางอุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณสลับระหว่างคอมพิวเตอร์สองหรือสามเครื่องได้อย่างราบรื่น และถ่ายโอนข้อความ รูปภาพ และไฟล์จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้ เราอาจรวบรวมตัวระบุอุปกรณ์และที่อยู่ IP ของคุณเพื่อเปิดใช้งานการค้นหาคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าของ Flow

     
    กลับสู่ด้านบน

    กล้อง Circle และผลิตภัณฑ์

    กล้อง Logitech Circle คือกล้องไร้สายและแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้งานได้อย่างหลากหลายทั้งที่บ้านและที่ทำงาน ซึ่งให้การบันทึกวิดีโอและเสียงคุณภาพสูงแก่ผู้ใช้โดยสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ นโยบายความเป็นส่วนตัวบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่มีข้อแตกต่างเล็กน้อยตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

    อ่านเพิ่มเติม
    การเปิดใช้งานและการลงทะเบียน

    คุณต้องให้ข้อมูลกับเราเพื่อสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน บัตรเครดิต (หากคุณสมัครสมาชิกบริการพรีเมียม) ชื่อกล้อง และการตั้งค่ากล้องเพื่อเปิดใช้งานและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ

    เรายังให้การเปิดใช้งานและการลงทะเบียนผ่านทางบริการอนุญาตแบบเปิดจากบุคคลที่สาม (OAuth2) เช่น Facebook เพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันคลิปที่คุณได้เลือกไว้ไปยังบริการนั้นได้

    ในขณะที่ตั้งค่าผลิตภัณฑ์จะต้องมีการตั้งค่ารหัสประเทศของการดำเนินการ ระบบปฏิบัติการบางอย่างอาจแจ้งให้ระบุการเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งเมื่อกำหนดรหัสประเทศของการดำเนินการ

    การบันทึกวิดีโอและเสียงของ Circle

    เมื่อคุณใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของ Circle เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับ บันทึก และประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการ ตลอดจนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่คุณใช้งานเพื่อดูหรือฟังข้อมูล ได้แก่:

    • การบันทึกวิดีโอและเสียง
    • ข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และตัวระบุอุปกรณ์ เช่น ที่อยู่ MAC ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ชื่อเราเตอร์ และเมตาดาต้าเกี่ยวกับ Apple Home Hubs และอุปกรณ์ Apple HomeKit อื่น ๆ
    • ข้อมูลการบันทึกเหตุการณ์ของการให้บริการ
    • เวลาและวันที่ใช้งานบริการ
    • การเปิด/ปิด และการโต้ตอบอื่น ๆ กับผลิตภัณฑ์
    • การหยุดทำงาน กิจกรรมของระบบ และการตั้งค่าฮาร์ดแวร์
    • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (เมื่อเปิดใช้งานบริการตำแหน่ง)

    ผลิตภัณฑ์ของ Circle อาจส่งข้อมูลนามแฝงไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ รวมถึงการประทับเวลา สถิติการส่ง การใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด เป็นต้น เราใช้งานข้อมูลนามแฝงเพื่อจัดหา เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงบริการ ฟีเจอร์ การสนับสนุนด้านเทคนิคและข้อมูลของเรา

    ฟีเจอร์ของ Circle

    ผลิตภัณฑ์ Circle มีฟีเจอร์ที่หากเปิดใช้งานจะต้องการให้เรารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ฟีเจอร์ทำงาน ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งอัจฉริยะจะตรวจจับโดยอัตโนมัติเมื่อคุณออกจากบ้านหรือกลับบ้าน และการแจ้งเตือนอัจฉริยะจะวิเคราะห์การเคลื่อนไหวอย่างชาญฉลาดเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

    การรักษาความปลอดภัยและการจัดเก็บของ Circle

    เราได้นำผลิตภัณฑ์ของ Circle มาใช้เพื่อไม่ให้พนักงาน ผู้รับจ้าง ผู้จัดจำหน่ายขาย บริษัทในเครือของ Logitech หรือหน่วยงานของรัฐสามารถเข้าถึงวิดีโอที่ไม่ผ่านการเข้ารหัสได้ กล้อง Circle ทุกตัวมีคีย์ส่วนตัวและใบรับรองดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้เพื่อเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างทาง เซิร์ฟเวอร์ Circle ใช้ AES 256 Bit Dual Layer Encryption ในจัดเก็บฟุตเทจของคุณที่เข้ารหัสไว้สำหรับการจัดเก็บ

    ข้อมูลที่รวบรวมได้รับการจัดเก็บไว้ภายในแอปโดยตรง บนอุปกรณ์ และบนเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ๆ ที่เราหรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการตั้งอยู่ เราจะเก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวมไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Logitech

    กล้อง Circle กับการรองรับ Apple HomeKit

    เมื่อกล้อง Circle เชื่อมต่อกับระบบนิเวศ Apple HomeKit แล้ว Apple จะควบคุมข้อมูลที่สร้างและส่งต่อไปยัง HomeKit และรับผิดชอบความเป็นส่วนตัวและการจัดการเนื้อหาเสียงและวิดีโอของคุณ เราไม่มีความสามารถหรือกลไกในการเข้าถึงข้อมูลเสียง/วิดีโอ HomeKit ใด ๆ ก็ตาม

    หากกล้อง Circle มีการตั้งค่าใน HomeKit เท่านั้น กล้องจะยังคงตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเพื่อดูความพร้อมในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งรุ่น เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และรหัสประเทศของการดำเนินการไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

    หากคุณเปิดใช้งานการแบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยกับ Logitech ผ่านทางแอป Apple Home ข้อมูลต่อไปนี้จะได้รับการแบ่งปันกับ Logitech และ/หรือ Apple และใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น:

    • ข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ ชื่อ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ เช่น ที่อยู่ MAC ข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายไร้สายในบริเวณใกล้เคียง และเมตาดาต้าเกี่ยวกับ Apple Home Hubs และอุปกรณ์ Apple HomeKit อื่น ๆ
    • ข้อมูลการบันทึกเหตุการณ์ของอุปกรณ์
    • เวลาและวันที่ใช้งานอุปกรณ์
    • การเปิด/ปิด และการโต้ตอบอื่น ๆ กับผลิตภัณฑ์
    • การหยุดทำงาน กิจกรรมของระบบ การตั้งค่าฮาร์ดแวร์
    • รายละเอียดเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณส่ง เช่น คำอธิบาย ภาพหน้าจอ และฟุตเทจ

    กลับสู่ด้านบน

    ผลิตภัณฑ์เกมมิ่งของ Logitech

    ผลิตภัณฑ์และบริการ Logitech Gaming (Logitech G) ประกอบด้วยฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ เช่น คีย์บอร์ด ชุดหูฟัง ลำโพง และเมาส์ เกมมิ่งและแอปพลิเคชันสำหรับการเล่นเกมคอนโซลและพีซี เช่น ซอฟต์แวร์ G HUB นโยบายความเป็นส่วนตัวบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่มีข้อแตกต่างเล็กน้อยตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

    อ่านเพิ่มเติม
    ประสบการณ์การใช้งาน Logitech G ที่กำหนดเอง

    ซอฟต์แวร์ G HUB ช่วยให้คุณกำหนดค่าอุปกรณ์และสร้างคำสั่งและมาโครสำหรับเกมและแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย การเพิ่มข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับพีซี ระบบปฏิบัติการ เกม และแอปพลิเคชัน และการตั้งค่าเฉพาะที่คุณปรับเปลี่ยนในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณได้ นอกจากนี้ เรายังใช้งานข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและเสถียรภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอีกด้วย

    หากคุณเลือกรับการรวบรวมการวิเคราะห์ข้อมูลเมื่อคุณใช้งาน G HUB เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

    • ข้อมูลตำแหน่งและที่อยู่ IP
    • ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่คุณเข้าถึงฟีเจอร์ G HUB เช่น การปรับ DPI ไฟ หรือการกำหนดค่าการควบคุม
    • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อ เช่น เมาส์หรือคีย์บอร์ด Logitech G ใหม่
    • กิจกรรมของอุปกรณ์และระบบอื่น ๆ รวมถึงการใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด ข้อมูลการหยุดทำงาน เป็นต้น
    • การส่งบันทึกข้อผิดพลาดไปยัง Logitech มีให้เลือกรับแยกต่างหาก หากคุณเลือกรับ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุชื่อจะได้รับการส่งมาให้กับเราโดยอัตโนมัติ (และด้วยตนเองขึ้นอยู่กับการป้อนข้อมูลของผู้ใช้)
    ชุมชน Logitech G HUB

    เมื่อคุณสร้างบัญชีสำหรับชุมชน G HUB เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ประเทศที่พำนักอาศัย และการตอบคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ การเข้าถึงชุมชน G HUB ช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้แก่:

    • การดาวน์โหลดโปรไฟล์ ไฟ และการตั้งค่าอื่น ๆ จากไลบรารีของชุมชน
    • การอัปโหลดโปรไฟล์และเอฟเฟ็กต์ของคุณเพื่อแบ่งปันกับชุมชน หรือเพื่อการจัดเก็บส่วนบุคคล คุณสามารถลบรายการที่แบ่งปันออกไปได้ทุกเมื่อ
    • โปรไฟล์ส่วนบุคคลที่ผู้อื่นในชุมชนสามารถดูได้ คุณควบคุมสิ่งที่แบ่งปันในโปรไฟล์ของคุณ

    คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือลบบัญชี G HUB ของคุณได้ทุ

    Playmaster

    Playmaster คือเครื่องมือฝึกซ้อมสำหรับ Counter-Strike: Global Offensive ซึ่งปรับแต่งมาให้เหมาะกับระดับทักษะของคุณ เป็นโปรแกรมที่ใช้แผนที่กำหนดเองและระบบปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยคุณปรับปรุงทุกแง่มุมในการเล่นของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จะได้รับการประมวลผลเมื่อคุณใช้ Playmaster:

    • Steam ID ของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เป็นตัวระบุข้อมูลเฉพาะและใช้เข้าถึงการควบคุมสำหรับคุณ
    • ที่อยู่ IP ข้อมูลนี้รวบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้ดีที่สุดเพียงอย่างเดียวเท่านั้น
    • ข้อมูลในเกม เรารวบรวมวันที่และเวลาที่คุณเล่นและการกระทำทั้งหมดหมายในเกม (เช่น ตำแหน่งเป้าเล็ง, การเคลื่อนไหวและความเร็วของอวตาร์) เพื่อให้บริการฝึกซ้อม Playmaster เพื่อให้คุณเป็นเกมเมอร์ที่เก่งยิ่งขึ้น
    • พฤติกรรมและชุดอุปกรณ์ในการเล่นเกมหากคุณเลือกแบ่งปันข้อมูลนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและชุดอุปกรณ์ในการเล่นเกมของคุณ

    หากคุณเลือกรับการรวบรวมการวิเคราะห์ข้อมูลเมื่อคุณใช้งาน Playmaster เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น การเยี่ยมชมไซต์ของเรา, การคลิกดำเนินการ (CTA) และการวางเมาส์บนป็อปอัพ เพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

    กลับสู่ด้านบน

    ผลิตภัณฑ์การประชุมผ่านทางวิดีโอของ Logitech

    ผลิตภัณฑ์และบริการการประชุมผ่านทางวิดีโอของ Logitech ประกอบด้วยระบบการประชุมผ่านทางวิดีโอ กล้องสำหรับการประชุมผ่านทางวิดีโอ สปีกเกอร์โฟน ตัวควบคุมระบบสัมผัส ชุดหูฟัง และเว็บแคม ตลอดจนซอฟต์แวร์ เช่น Sync ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการอุปกรณ์คลาวด์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่มีข้อแตกต่างเล็กน้อยตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

    อ่านเพิ่มเติม
    บริการ Logitech Sync

    Logitech Sync ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบและจัดการระบบการประชุมผ่านทางวิดีโอของ Logitech ได้จากระยะไกล การซิงค์ประกอบด้วยสองส่วน นั่นคือ แอป Sync เวอร์ชันเดสก์ท็อปและ “Sync Portal” บนคลาวด์ แอป Sync ต้องได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของห้องประชุมเพื่อใช้งาน Sync Portal เมื่อติดตั้งและรับรองความถูกต้องกับ Sync Portal แล้ว แอป Sync จะสื่อสารโดยตรงกับ Sync Portal เพื่อเปิดใช้งานความสามารถในการจัดการและการตรวจสอบจากระยะไกล

    เมื่อคุณสร้างบัญชี Logitech Sync เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน ประเทศ และชื่อองค์กรของคุณ เราใช้งานข้อมูลนี้ใช้เพื่อรับรองความถูกต้องและเชื่อมโยงคุณกับบัญชีและอุปกรณ์ของคุณ

    Sync จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานเพื่อช่วยรักษาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Sync Sync จะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้ฟีเจอร์การจัดการและการตรวจสอบ:

    • ข้อมูลผลิตภัณฑ์ Logitech VC (ชื่อ เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ เมตาดาต้า)
    • แอป Sync เวอร์ชันที่ติดตั้งแล้ว
    • ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (ประเภท OS, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, IP, ที่อยู่ MAC, สเปกคอมพิวเตอร์)
    • ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และ
    • ข้อมูลการใช้งาน (เมตาดาต้าเท่านั้น)

    กลับสู่ด้านบน

    ผลิตภัณฑ์และบริการ Jaybird

    ผลิตภัณฑ์ Jaybird ประกอบด้วยหูฟังคุณภาพสูงที่มีน้ำหนักเบาสำหรับผู้มีไลฟ์สไตล์กระฉับกระเฉง และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องสำหรับแท็บเล็ตและ/หรือสมาร์ทโฟน เช่น แอป Jaybird นโยบายความเป็นส่วนตัวบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่มีข้อแตกต่างเล็กน้อยตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

    อ่านเพิ่มเติม
    แอป Jaybird

    แอป Jaybird ช่วยให้ผู้ใช้:

    • ปรับแต่งเสียงของหูฟังได้
    • อัปเดตการตั้งค่าผลิตภัณฑ์และเฟิร์มแวร์
    • บันทึกตำแหน่งเมื่อหูฟังเชื่อมต่อครั้งล่าสุด
    • เรียกดูและใช้พรีเซ็ตและเพลย์ลิสต์ Spotify ที่ที่ผู้ใช้รายอื่นแบ่งปัน

    เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปภาพส่วนตัว (อวตาร) ตำแหน่งปัจจุบัน และรหัสผ่านของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อรับรองความถูกต้องและเชื่อมโยงคุณกับบัญชีและอุปกรณ์ของคุณ Jaybird ยังให้การลงทะเบียนผ่านทางบริการอนุญาตแบบเปิดจากบุคคลที่สาม (OAuth2) เช่น Facebook Google และ Spotify อีกด้วย

    เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Jaybird ของคุณด้วยแอป คุณใช้แอปตัวแอปเอง เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับและบันทึกข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

    • ข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น รุ่นหูฟังหรือเวอร์ชันแอปของคุณ
    • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีการที่คุณใช้งานแอป เช่น ฟีเจอร์ที่คุณเข้าถึงและเวลาที่คุณเชื่อมต่อหูฟังของคุณ
    • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาอุปกรณ์ในแวดวงของคุณ และการใช้งานฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น การดำเนินการ “เปลี่ยนชื่อ"
    • ข้อมูลที่ส่งไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ ได้แก่ การใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด เป็นต้น ทั้งนี้ ต้องมีความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น

    เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับและบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสำรองข้อมูลการกำหนดค่าที่กำหนดเองของคุณอย่างปลอดภัย ได้แก่:

    • การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ การควบคุมปุ่ม และการตั้งค่าเสียงเตือน
    • ข้อมูลพรีเซ็ตและเพลย์ลิสต์

    ข้อมูลตำแหน่งสำหรับ Find My Buds จะได้รับการจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือและไม่ได้รับการสำรองข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

    กลับสู่ด้านบน

    ผลิตภัณฑ์และบริการ Ultimate Ears

    ผลิตภัณฑ์ Ultimate Ears มีคุณภาพสูงพร้อมลำโพงและหูฟังที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม Ultimate Ears Pro และ CSX ต่างก็เป็นมอนิเตอร์ (หูฟัง) อินเอียร์คุณภาพพรีเมียมแบบสั่งทำให้เหมาะกับทรงหู แอปพลิเคชัน Ultimate Ears ให้ฟีเจอร์เพิ่มเติมและอนุญาตให้ผู้ใช้ควบคุมและปรับแต่งประสบการณ์การฟังของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น นโยบายความเป็นส่วนตัวบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่มีข้อแตกต่างเล็กน้อยตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

    อ่านเพิ่มเติม
    ฟังก์ชันมือถือและการปรับแต่ง Ultimate Ears Mobile

    ผู้ใช้สามารถปรับแต่งประสบการณ์การฟังของตนได้โดยการกำหนดค่าอุปกรณ์ของตนโดยใช้แอปพลิเคชัน Ultimate Ears แอปพลิเคชันเหล่านี้ให้ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การจับคู่กับหลายอุปกรณ์ การควบคุมการแตะ และฟังก์ชันการใช้งาน DJ แบบหลายผู้ใช้

    ในระหว่างกระบวนการปรับแต่ง ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องป้อนชื่อและข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของผู้ใช้

    เราจะไม่รวบรวมข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้ใช้เล่นโดยใช้ผลิตภัณฑ์ Ultimate Ears

    การบูรณาการกับบริการอื่น ๆ ของ Ultimate Ears

    ผลิตภัณฑ์ Ultimate Ears บางอย่าง เช่น ลำโพงบลูทูธของเราสามารถบูรณาการกับบริการของบุคคลที่สามได้ เช่น Amazon Alexa การบูรณาการเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้หลากหลายมากขึ้น เช่น การสตรีมเพลง การสั่งซื้อสินค้าและบริการ และการขอข้อมูล

    คุณอาจจำเป็นต้องลงทะเบียนกับบุคคลที่สามนั้น ๆ และยอมรับข้อกำหนดของบุคคลที่สามเพื่อเปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ Ultimate Ears ของคุณ เมื่อเชื่อมโยงแล้ว อุปกรณ์ Ultimate Ears จะสามารถรับและส่งต่อข้อมูลไปยังบุคคลที่สามได้โดยตรง

    ผลิตภัณฑ์ Ultimate Ears จะไม่จัดเก็บข้อมูลคำสั่งใด ๆ ของผู้ใช้ที่ส่งต่อจากผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สาม จะมีการเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้มั่นใจว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างบุคคลที่สามกับอุปกรณ์ Ultimate Ears ของผู้ใช้

    มอนิเตอร์อินเอียร์แบบสั่งทำ (IEM)

    Ultimate Ears Pro และ CSX เป็นมอนิเตอร์ (หูฟัง) อินเอียร์คุณภาพพรีเมียมแบบสั่งทำให้เหมาะกับทรงหู อุปกรณ์ Pro ส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีการพิมพ์รูปทรงหูของผู้ใช้ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะสร้างในรูปแบบดิจิทัลหรือด้วยแม่พิมพ์ โดยบุคคลที่สามส่วนใหญ่มักเป็นนักโสตสัมผัสวิทยา อุปกรณ์ CSX ต้องการภาพและการพิมพ์รูปทรงหูของผู้ใช้เพื่อปรับผลิตภัณฑ์ให้เข้ากัน เราเก็บรักษาแม่พิมพ์เหล่านี้เอาไว้เผื่อในกรณีที่เกิดการสูญเสีย การสั่งซื้อซ้ำ การสั่งทำใหม่ หรือจนกว่าผู้ใช้จะขอให้ลบทิ้ง

    กลับสู่ด้านบน

    ชุมชน LIMINAL COLLECTIVE

    ชุมชน Liminal Collective คือแพลตฟอร์มชุมชนดิจิทัล ที่คุณสามารถ ติดต่อสื่อสารกับผู้มีส่วนร่วมใหม่ ๆ พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อทางสมรรถนะมนุษย์ แบ่งปันเนื้อหาสมรรถนะมนุษย์ ค้นหาหรือจัดกิจกรรม และจัดตั้งหรือดำเนินการโครงการ หากคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์และ/หรือแอปมือถือ Logitech จะขอให้คุณกรอกข้อมูลโปรไฟล์ตอนที่ลงทะเบียน โดยประกอบด้วยข้อมูลต่าง ๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่ตั้ง และหัวข้อที่สนใจ

    เมื่อคุณเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกการมีส่วนร่วมของคุณ เนื้อหาที่คุณโพสต์ และการกำหนดลักษณะอีเมลของเราโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์เมื่อใดก็ได้ และตั้งค่าโปรไฟล์เพื่อเลือกข้อมูลที่คุณต้องการแสดงหรือไม่แสดงให้กับสมาชิกอื่น ๆ ของชุมชนได้ คุณยังอาจเลือกรับข้อมูลการตลาดได้อีกด้วย

    การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้

    เราจะปรับปรุงคำชี้นี้เป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อคำชี้แจงนี้หรือต่อวิธีการที่เราจะใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะโพสต์ข้อมูลการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลง

    เราจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จะลดทอนการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่รวบรวมไว้ในอดีตโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

    เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคำชี้แจงนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

    ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจใน Logitech และผลิตภัณฑ์และบริการของเรา