Браузер IE8/IE9 больше не поддерживается. Для просмотра нашего веб-сайта необходим более современный браузер.

Ограниченная гарантия на оборудование компании Logitech

Компания Logitech гарантирует первоначальному покупателю отсутствие дефектов материалов и производственного брака в оборудовании Logitech в течение времени, указанного на упаковке продукта и/или в документации пользователя, начиная с даты приобретения оборудования (или доставки в соответствии с требованиями действующего законодательства). Эту информацию также можно получить на нашем веб-сайте, выбрав нужное устройство в разделе «Поддержка» по адресу support.logitech.com. За исключением случаев, запрещаемых применимыми правовыми нормами, настоящая гарантия является непередаваемой и предоставляется только первоначальному покупателю. Эта гарантия предоставляет покупателю определенные юридические права, однако покупатель также может иметь другие права, включая более длительный гарантийный период, в зависимости от местного законодательства.

С чего начать

Если, на ваш взгляд, у вас есть основания для предъявления претензии по гарантии, прежде всего посетите веб-сайт support.logitech.com, где представлены подробные сведения по технической поддержке и ответы на часто задаваемые вопросы.

Если найти решение проблемы на веб-сайте не удалось, обратитесь в пункт приобретения продукта. Обоснованные претензии по гарантии обычно принимаются к рассмотрению в пункте приобретения продукта.

Если претензия по гарантии не может быть рассмотрена в пункте приобретения продукта, посетите наш веб-сайт и найдите в разделе Ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся гарантийного обслуживания, контактную информацию службы поддержки.

Возмещение ущерба

Компания Logitech несет полную ответственность за любое нарушение условий гарантии, и по усмотрению представителей Logitech это может быть: (1) ремонт или замена оборудования; (2) возврат уплаченных денег при условии возврата этого оборудования продавцу либо по указанному компанией Logitech адресу вместе с копией товарного или кассового чека с указанием оборудования. Могут предусматриваться расходы на доставку и обработку, за исключением случаев, запрещенных законодательством. Компания Logitech производит ремонт или замену любого оборудования на новое, отремонтированное или б/у по своему усмотрению. На любую замену оборудования будет распространяться гарантия на оставшийся гарантийный срок, но не менее чем на 30 дней, или на любой дополнительный период времени в рамках юрисдикции соответствующего законодательного органа.


Данная гарантия не распространяется на случаи неполадок или повреждений, возникших по следующим причинам: (1) внешнее повреждение, неправильная эксплуатация, использование не по назначению или любой неквалифицированный ремонт, модификация или разборка; (2) неправильные действия или обслуживание, работа без выполнения требований инструкций или подключение к не предусмотренному требованиями источнику напряжения; (3) использование расходных материалов, таких как батареи, отличающихся от поставляемых компанией Logitech, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено соответствующим законодательством; (4) потеря компонентов, изначально поставлявшихся в комплекте оборудования Logitech; (5) использование устройств, компонентов и принадлежностей, произведенных не компанией Logitech, даже если они продавались вместе с оборудованием Logitech; (6) осуществление доступа к службам третьих сторон или управление ими с помощью оборудования Logitech; либо (7) обычный износ оборудования. 

Действие этой ограниченной гарантии ни при каких обстоятельствах не распространяется на замену или ремонт любых электронных устройств или личного имущества, не являющихся продуктами Logitech.  Действие этой гарантии также не распространяется на продукты Logitech, используемые предприятиями для предоставления конечным пользователям платных услуг доступа к Интернету.

Ограничение ответственности

КОМПАНИЯ LOGITECH НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ СПЕЦИФИЧЕСКИЙ, КОСВЕННЫЙ, НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЙ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ (НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ) ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ, ДОХОДОВ ИЛИ ДАННЫХ (КАК НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ, ТАК И КОСВЕННЫЕ) ИЛИ КОММЕРЧЕСКИЕ УБЫТКИ ИЗ-ЗА РАЗРЫВА ЛЮБОЙ ВЫРАЖЕННОЙ ЯВНО ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ НА ИЗДЕЛИЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ LOGITECH БЫЛИ ЗАРАНЕЕ ИЗВЕЩЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. Если действующее законодательство не допускает отказа от ответственности или ограничения ответственности за специфический, косвенный, непреднамеренный или случайный ущерб или убытки, то указанное выше ограничение, возможно, не распространяется на ваш случай.

Длительность подразумеваемой гарантии

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СИТУАЦИЙ, ЗАПРЕЩАЕМЫХ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СРОК ЛЮБОЙ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ ИЛИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ ЛИБО ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ДЛЯ ЭТОГО ОБОРУДОВАНИЯ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СРОКОМ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЯВНО ВЫРАЖЕННОЙ ГАРАНТИИ НА ПРОДУКТ. Если действующее законодательство не допускает ограничений срока действия подразумеваемой гарантии, то указанное выше ограничение на вас не распространяется.

Государственные законные права

Заказчик обладает юридическими правами в рамках соответствующего национального законодательства, управляющего продажей потребительских товаров. Такие права не зависят от гарантий, предоставляемых указанной ограниченной гарантией.

Никакие иные гарантии не предоставляются

Ни торговые представители, ни агенты или сотрудники компании Logitech не уполномочены изменять, расширять или вносить дополнения в данные гарантийные обязательства.

Гарантийные периоды

Обратите внимание, что в Европейском союзе любой гарантийный период менее двух лет продлевается до двух лет.

Адрес компании Logitech

Logitech Europe S.A.

EPFL - Quartier de l'Innovation

Daniel Borel Innovation Center

CH - 1015 Lausanne