Storia di successo: Troy Medical | Logitech Business

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Personale medico che utilizza strumenti per videoconferenze
Logo Troy Medical

SETTORE

Sanità

POSIZIONE

Con sede ad Austin, Texas, e cliniche in Texas e Alaska

SITO WEB

SOLUZIONI

Webcam 4K Pro

Sebbene il COVID-19 abbia diffuso la telemedicina, gli operatori sanitari devono ancora affrontare i suoi limiti. La telemedicina ha un chiaro potenziale, ma in che modo i professionisti del settore medico possono interagire con i pazienti in modo accurato e affidabile senza la necessità di una visita in ambulatorio?

La risposta: un approccio ibrido innovativo che utilizza la telemedicina per portare le competenze mediche specializzate nelle cliniche sul campo. Con questo modello, Troy Medical apre la strada all’accesso all’assistenza per le comunità remote e svantaggiate e utilizza le webcam Logitech per realizzarlo.

Con Troy Medical, la tecnologia video garantisce un accesso completo alle cure mediche

Troy Medical si definisce “la medicina per l’era moderna”. Fondata dalla dottoressa oculista Kara Hartl sulla convinzione che tutti meritino l’accesso a cure mediche eccellenti, Troy Medical combina la telemedicina con gli ambulatori in presenza per servire le comunità remote e svantaggiate dal punto di vista medico. 

Dott. L'approccio unico della dott.ssa Hartl utilizza la tecnologia video per fornire ai pazienti l'accesso a medici specialisti provenienti da tutto il paese, come reumatologi, endocrinologi e neurologi. Le visite in telemedicina sono integrate con il supporto in loco per soddisfare tutte le esigenze dei pazienti. 

La Dott.ssa Hartl ha spiegato che "La medicina è molto più di un semplice medico sullo schermo" Aiuta il paziente a navigare nell'intera infrastruttura sanitaria, dal controllo dei parametri vitali alle autorizzazioni assicurative. In quanto clinica ibrida, Troy Medical apporta le competenze mediche tramite la telemedicina, mentre le nostre cliniche gestiscono gli aspetti interpersonali con i pazienti”. 

In parole povere, il suo modello funziona. Dal Texas all'Alaska, Troy Medical ha trasformato i risultati medici per i propri pazienti fornendo un accesso senza precedenti a esperienza e assistenza.

La Dott.ssa Hartl ha spiegato che Kara Hartl. e webcam posizionati sopra il monitor

Fondatore, il dott. Kara Hartl.

La webcam giusta ha giocato un ruolo fondamentale nel far decollare l’azienda

Quando il Dr. Hartl, consapevole del fatto che la tecnologia video avrebbe svolto un ruolo fondamentale, ha fondato Troy Medical. Per far funzionare l’azienda, aveva bisogno di webcam di altissima qualità, incredibilmente semplici da usare, facilmente accessibili e a un prezzo ragionevole.

Troy Medical utilizza una webcam in ciascuna sala visite della clinica. Per poter valutare e diagnosticare accuratamente i pazienti, i medici specialisti a distanza devono essere in grado di vederli e ascoltarli con assoluta chiarezza durante le visite in telemedicina. Ciò richiede videocamere e microfoni ad alta definizione in grado di acquisire e trasmettere una quantità straordinaria di dettagli audio e video.

La precisione, tuttavia, era solo uno dei must per le videocamere della sala visite. Dovevano anche essere pronti all’uso: una soluzione plug-and-play facile da configurare e utilizzare. “Le piccole città in cui ci troviamo non dispongono di molte infrastrutture”, ha affermato il dott. Hartl ha proseguito. “Avevamo bisogno di webcam che le persone in loco, indipendentemente dagli esperti di tecnologia, potessero letteralmente collegare, spingere e iniziare a giocare”.

Anche la tecnologia doveva essere scalabile. Troy Medical aveva in previsione di continuare ad espandere la propria rete di cliniche e aveva bisogno di una soluzione che potesse essere replicata man mano che l’azienda cresceva. Anche l’accessibilità contava. La Dott.ssa Hartl ha spiegato che “Queste webcam sono il fulcro della nostra attività, Se uno si guasta e non riusciamo a sostituirlo rapidamente, l'intera operazione si blocca".

Infine, i costi hanno giocato un ruolo significativo nel determinare l’hardware video giusto per le cliniche di Troy Medical. “Impostare un team IT per la gestione di tecnologie complesse non avrebbe costi aggiuntivi”, prosegue il dott. Hartl, "così come i prezzi di alcune attrezzature di fascia alta. Avevamo bisogno di un nuovo modo per fornire i farmaci che contenessero i costi e fornisse un’assistenza medica eccezionale”.

Le webcam Logitech 4K Pro offrono prestazioni, usabilità, accessibilità e costi

Troy Medical ha trovato questa soluzione con Logitech. 

La Dott.ssa Hartl, ha cercato hardware in grado di soddisfare tutte le sue esigenze e Logitech si è subito distinta. “Quando ho esaminato la combinazione di prestazioni, usabilità, disponibilità e costi, Logitech si è dimostrata una buona soluzione, al di sopra di tutti gli altri. È stata una decisione molto facile da prendere” ha affermato la dott.ssa Hartl 

Troy Medical ha scelto la webcam 4K Pro per le sale visite dell'azienda. Una webcam professionale che offre video Ultra 4K HD con risoluzione, frequenza di quadro, colori e dettagli eccellenti: esattamente ciò di cui gli specialisti di Troy Medical hanno bisogno per lavorare con i loro pazienti. 4K Pro include anche due microfoni omnidirezionali integrati, che acquisiscono l'audio con la massima chiarezza fino a un metro di distanza senza amplificare il rumore di fondo, così le conversazioni saranno sempre naturali e chiare.

Ufficio medico con attrezzatura per videoconferenze

Una sala visite in una delle cliniche di Troy Medical.

Per la Dott.ssa Hartl e il suo team "La funzionalità era perfetta. Il livello di precisione dei dettagli, nonché la possibilità di regolare e spostare la videocamera, offrono ai nostri specialisti tutte le informazioni di cui hanno bisogno per fornire ai nostri pazienti la massima qualità di assistenza." Troy Medical ha apprezzato anche il fatto che, in caso di problemi, una webcam potesse essere sostituita facilmente entro 24 ore.

Alla fine, tuttavia, l’usabilità delle webcam Logitech ha convinto Troy Medical che era la soluzione giusta per le sue esigenze. La Dott.ssa Hartl ha spiegato che "Esistono altre ottime videocamere, ma Logitech è l'unica che offre una tecnologia plug-and-play davvero fluida che un utente senza formazione può utilizzare facilmente ed efficacemente ogni giorno. Questa è la svolta per noi”.

Troy Medical ha in programma di crescere, con Logitech al suo fianco

Grazie alle webcam Logitech, il team di Troy Medical ha in programma di ampliare il proprio modello in tutto il paese con un approccio ripetibile “clinica in scatola”. La Dott.ssa Hartl ha spiegato che “Le webcam Logitech sono state la chiave per il successo di Troy Medical. Senza questa tecnologia pronta all’uso, non saremmo in grado di svolgere questo lavoro. Logitech è stata davvero essenziale per facilitare un nuovo modello di distribuzione di accesso ed esperienza in tutto il settore medico”.

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