Case study: Samuel Sekuritas supporta i clienti con Logitech

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PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI), fondata nel 1992, è una società di consulenza finanziaria con sede a Giacarta, in Indonesia. SSI fornisce una gamma completa di servizi di finanza societaria e consulenza, funzionalità di ricerca, vendita di azioni e titoli a reddito fisso, nonché servizi di intermediazione commerciale a clienti istituzionali e al dettaglio.

SETTORE

Servizi finanziari

SOLUZIONI

Tap, Rally Plus, Zoom Room

SEDE

Giacarta, Indonesia

PARTNER ALLIANCE

Zoom

Panoramica

PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI) fornisce una gamma completa di servizi in materia di finanza societaria e consulenza, funzionalità di ricerca, vendita di azioni e titoli a reddito fisso, nonché servizi di intermediazione commerciale. SSI offre anche diversi workshop e corsi di formazione relativi a finanza e sicurezza con la massima integrità per la clientela globale e nazionale.

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Sfida

I workshop e i corsi di formazione oggi possono essere svolti solo in modalità virtuale. SSI si è adeguata a questa condizione tramite l’organizzazione di una serie di webinar per supportare i clienti a distanza. Per questo motivo, SSI aveva bisogno di una tecnologia di collaborazione video con qualità audio e video elevata e di facile implementazione per continuare a fornire soluzioni innovative ai propri clienti

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Soluzione

SSI ha usufruito della semplicità di integrazione e della compatibilità dei prodotti Logitech con la tecnologia in uso. Il sistema di videoconferenza modulare Rally Plus per sale di grandi dimensioni è stato scelto per la facilità di configurazione e distribuzione, la certificazione con le migliori piattaforme per videoconferenze, la risoluzione video 4K e l’audio avvolgente. Inoltre, è stato implementato Tap IP, il dispositivo di controllo touch per riunioni, che garantisce la partecipazione one-touch, una semplice condivisione dei contenuti e un’esperienza di riunione senza interruzioni in tutti gli ambienti.

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Risultati

Tecnologie all'avanguardia, facilità d'uso e convenienza economica permettono a SSI di offrire un maggior numero di corsi di formazione e webinar alla propria clientela in costante aumento. Le soluzioni Logitech per sale riunioni hanno contribuito anche al miglioramento della produttività dei team e alla realizzazione di un'esperienza di formazione più stimolante per i clienti. SSI ora è in grado di fornire servizi ai clienti senza vincoli di spazio e distanza.

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