LOGITECH SYNC
Λογισμικό διαχείρισης συσκευών και χώρου για την υποστήριξη του υβριδικού εργατικού δυναμικού
Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΤΕ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑ ΑΠΟ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΣΗΜΕΙΟ
Τώρα, περισσότερο από ποτέ, οι ομάδες πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να συνεργάζονται μεταξύ τους ανεξάρτητα από την τοποθεσία στην οποία βρίσκονται. Ανεξάρτητα από το αν οι εργαζόμενοι βρίσκονται στο γραφείο, στο σπίτι ή κάπου αλλού, το Sync προσφέρει καλύτερη δυνατότητα διαχείρισης από απόσταση και τον απόλυτο έλεγχο συσκευών και χώρων.
ΜΕΓΙΣΤΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΣΗ. ΕΛΑΧΙΣΤΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΕΝΟΧΛΗΤΙΚΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ.
Λύσεις για αίθουσες συσκέψεων
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΕ ΜΕΓΑΛΗ ΚΛΙΜΑΚΑ
Διαμόρφωση και ενημέρωση συσκευών
Προσαρμόστε ρυθμίσεις από απόσταση και προωθήστε ενημερώσεις υλικολογισμικού σε συσκευές της αίθουσας συσκέψεων, για να διασφαλίσετε τη βέλτιστη ανάπτυξή τους.
Λύσεις για αίθουσες συσκέψεων
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΕ ΜΕΓΑΛΗ ΚΛΙΜΑΚΑ
Αυτοματοποίηση με ειδοποιήσεις
Ενεργήστε γρήγορα και ελαχιστοποιήστε τις διακοπές λειτουργίας. Ενσωμάτωση του ServiceNowΑπαιτεί άδεια ServiceNow και οι ειδοποιήσεις μέσω email παρέχουν άμεση ενημέρωση σχετικά με ζητήματα αιθουσών ή συσκευών.Περιλαμβάνεται στα προγράμματα υπηρεσιών Logitech Essential και Select
Λύσεις για αίθουσες συσκέψεων
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΕ ΜΕΓΑΛΗ ΚΛΙΜΑΚΑ
Λύσεις για αίθουσες συσκέψεων
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
Εξοικονομήστε το ταξίδι, διορθώστε από μακριά
Δείτε και ελέγξτε συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο για απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Δείτε έως και δύο οθόνες και το χειριστήριο Tap ή πάνελ προγραμματισμού από την άνεση του γραφείου σας.Περιλαμβάνεται στα προγράμματα υπηρεσιών Logitech Essential και Select
Λύσεις για αίθουσες συσκέψεων
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
Διαγνωστικοί έλεγχοι από απόσταση
Εντοπίστε αίθουσες, συσκευές και περιφερειακά που απαιτούν την προσοχή σας, προκειμένου να επιλύσετε τυχόν προβλήματα πριν επηρεάσουν κάποια σύσκεψη. Με αυτόν τον τρόπο μειώνονται οι δυσάρεστες εκπλήξεις και οι επείγουσες κλήσεις.
Λύσεις για αίθουσες συσκέψεων
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΕΥΚΟΛΑ ΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
ΚΡΑΤΗΣΗ ΑΙΘΟΥΣΑΣ
Διευκολύνετε τις κρατήσεις και την εύρεση διαθέσιμων αιθουσών για συσκέψεις ή συσκέψεις ad hoc. Οι κρατήσεις γίνονται εύκολα με το Tap Scheduler ή μέσω εφαρμογών ημερολογίου.Περιλαμβάνεται στα προγράμματα υπηρεσιών Logitech Essential και Select
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΕΥΚΟΛΑ ΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
ΚΡΑΤΗΣΗ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
Διευκολύνετε τους υπαλλήλους να βρίσκουν το ιδανικό γραφείο και να επικοινωνούν με τους συμπαίκτες τους τις ημέρες που είναι στο γραφείο. Οι κρατήσεις γίνονται εύκολα με την εφαρμογή Logi Tune .
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΕΥΚΟΛΑ ΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΤΟΠΙΣΤΩΝ ΧΑΡΤΩΝ
Ρυθμίστε και διαχειριστείτε τους χάρτες κατόψεων σε μια παρουσία. Προσθέστε γραφεία, αίθουσες και άλλα σημεία ενδιαφέροντος για μια γρήγορη επισκόπηση των χώρων.Περιλαμβάνεται στα προγράμματα υπηρεσιών Logitech Essential και Select
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΕΥΚΟΛΑ ΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις που ταιριάζουν στο γραφείο και στις πολιτικές σας. Το Sync σάς επιτρέπει να επιβάλλετε το check-in της κράτησης, να ενημερώνετε άδειες και να εκχωρείτε μόνιμες θέσεις σε μεμονωμένους χρήστες.Περιλαμβάνεται στα προγράμματα υπηρεσιών Logitech Essential και Select
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΕΥΚΟΛΑ ΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΕΠΕΚΤΕΙΝΕΤΕ ΤΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟ LOGI TUNE
Δημοσίευση ενημερώσεων
Η ενσωμάτωση με το Logi Tune σας επιτρέπει να ενημερώνετε webcam, ακουστικά με μικρόφωνο και συσκευές Logi Dock που είναι συνδεδεμένες σε προσωπικούς υπολογιστές σε απομακρυσμένες τοποθεσίες ή γραφεία.
ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΕΠΕΚΤΕΙΝΕΤΕ ΤΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟ LOGI TUNE
Μέτρηση υιοθέτησης
Κατανοήστε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι συσκευές προσωπικής συνεργασίας, ώστε να μπορέσετε να βελτιστοποιήσετε τις μελλοντικές αγορές σας.
ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΕΠΕΚΤΕΙΝΕΤΕ ΤΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟ LOGI TUNE
INSIGHTS με LOGITECH ESSENTIAL και SELECT
ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
Αξιοποιήστε την ανάλυση σχετικά με τη χρήση του χώρου, την πληρότητα κ.ά. για να κατανοήσετε σε βάθος τον τρόπο με τον οποίο ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί διαφορετικούς χώρους για να αξιοποιήσει καλύτερα τα ακίνητα.Τα στατιστικά στοιχεία και η ανάλυση μπορεί να απαιτούν πρόσθετη πρόσβαση στο Sync ή αναβάθμιση. Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων για περισσότερες πληροφορίες.
Καλύτερα μαζί
Χρησιμοποιείτε ήδη το κέντρο διαχείρισης του Microsoft Teams® ή τη διαχείριση συσκευών του Zoom™; Το Sync συμπληρώνει τα εργαλεία διαχείρισης που προσφέρουν οι κορυφαίες υπηρεσίες τηλεδιασκέψεων για να παρέχει ολοκληρωμένη διαχείριση συσκευών, η οποία περιλαμβάνει τόσο τις συσκευές αιθουσών συσκέψεων όσο και τις συσκευές προσωπικής συνεργασίας.
- Sync + MSFT
- Sync + Zoom
ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ
Το Sync συνδέεται σε πλατφόρμες διαχείρισης συσκευών πολλών προμηθευτών από επιλεγμένους συνεργάτες της Logitech και παρέχει ευελιξία στον τρόπο διαχείρισης των συστημάτων τηλεδιάσκεψης βάσει Windows® και Mac.
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΤΑΙΡΙΚΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ
Το Sync παρέχει πλήρη κρυπτογράφηση. Δεν συλλέγει, ούτε μεταδίδει ήχο, βίντεο ή κοινόχρηστο περιεχόμενο. Τα δεδομένα της σύσκεψης παραμένουν ιδιωτικά και ασφαλή.
MULTITENANCY
Διαχείριση μεταξύ πολλών οργανισμών. Ιδανικό για παρόχους διαχειριζόμενων υπηρεσιών ή μεγάλες εταιρείες με πολλές ομάδες IT.
ENIAIA ΣΥΝΔΕΣΗ
Παρέχετε σε εσάς και την ομάδα σας έναν πιο άνετο και ασφαλή τρόπο πρόσβασης στην πύλη Sync.
ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΕΚΔΟΣΕΩΝ
Αίθουσες
Βασικό για αίθουσες
€0
περιλαμβάνονται στην αγορά σας
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
Παροχή, διαμόρφωση και παρακολούθηση συστημάτων και συσκευών
Πιέστε και ελέγξτε τις ενημερώσεις
Βασική εγγύηση 2 ετών
Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας της υπηρεσίας
Essential για αίθουσες
€179
ανά έτος, ανά αίθουσα
Όλα στη Basic και επιπλέον:
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
Ειδοποιήσεις μέσω email
ΕνσωμάτωσηServiceNow Απαιτεί άδεια ServiceNow
Πρόσβαση με δυνατότητα απομακρυσμένου περιβάλλοντος χρήστη SyncΔιαθέσιμο σε λειτουργία συσκευών.
Κράτηση αίθουσας
Χάρτες
Χρήση αίθουσας και πληροφορίες
Select για αίθουσες
Ξεκινά από €249
ανά έτος, ανά αίθουσα
Όλες οι λειτουργίες του Essential και επιπλέον:
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ
Υποστήριξη Tier II 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσα σε μία ώρα
Κάλυψη προϊόντος για έως και 5 έτηΤο Logitech Select παρέχει προνόμια αντικατάστασης προϊόντος για όλες τις συσκευές Logitech που βρίσκονται στην αίθουσα για ολόκληρη τη διάρκεια ισχύος Select, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα βρίσκονταν εντός της αρχικής περιόδου εγγύησης κατά την ενεργοποίηση της σύμβασης Select.
Αντικαταστάσεις προϊόντων την επόμενη εργάσιμη ημέραΟι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού.
Εξουσιοδοτημένος υπεύθυνος εξυπηρέτησηςΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό.
Τα επιτόπου ανταλλακτικάΔιαφέρουν ανά άδεια χρήσης
Πλήρης σύγκριση
Τυπική υποστήριξη
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
|
του κύκλου ζωής του προϊόντος | 1-5 ετών | 1-5 ετών |
|
|||
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
|
|||
Διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Ρυθμίσεις συσκευών, διαμορφώσεις και ενημερώσεις λογισμικού και υλικολογισμικού
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Απόθεμα συσκευών και χώρου στο Sync
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Πίνακας εργαλείων κατάστασης συσκευής
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Πρόσβαση στο περιβάλλον χρήστη Sync Remote Διαθέσιμο σε λειτουργία συσκευών.
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Ειδοποιήσεις μέσω email
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Όχι | Ναι | Ναι | |
|
|||
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ
|
|||
Κράτηση αίθουσας υπαλλήλων
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Ενσωμάτωση Ημερολογίου με το Office 365 και το Google Workspace
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Πολιτικές κράτησης
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Προσαρμοσμένες ταπετσαρίες και επωνυμίες στο Tap Scheduler
|
Όχι | Ναι | Ναι |
διαχείριση χρηστών SCIM
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Χάρτες
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Πληροφορίες και αναλύσεις σχετικά με τη χρήση του διαστήματος
|
Όχι | Ναι | Ναι |
|
|||
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ
|
|||
Γραφείο βοήθειας
|
Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech | Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech | Εξυπηρέτηση 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω τηλεφώνου και email. Άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη Tier II εντός μίας ώρας |
Αποκλειστικός διαχειριστής υπηρεσιών (DSM)
|
Όχι | Όχι | ΝαιΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό. |
Ζητάει βοήθεια μέσω Sync
|
Όχι | Όχι | Ναι |
Αντικατάσταση προϊόντος
|
Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει | Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει |
Για έως και πέντε χρόνια, τοLogitech Select παρέχει προνόμια αντικατάστασης προϊόντος για όλες τις συσκευές Logitech που βρίσκονται στην αίθουσα για ολόκληρη τη διάρκεια ισχύος Select, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα βρίσκονταν εντός της αρχικής περιόδου εγγύησης κατά την ενεργοποίηση της σύμβασης Select. Άμεση παράδοση σε μία εργάσιμη Οχρόνος αποστολής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού. κατά τη διάρκεια του προγράμματός σας |
Επιτόπου ανταλλακτικά
|
Όχι | Όχι | ΝαιΔιαφέρει ανάλογα με τις άδειες χρήσης |
Γραφεία
Βασικά για γραφεία Flex
€0
περιλαμβάνονται στην αγορά σας
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
Παροχή, διαμόρφωση και παρακολούθηση συστημάτων και συσκευών
Πιέστε και ελέγξτε τις ενημερώσεις
Κράτηση γραφείου
διαχείριση χρηστών SCIM
Βασική εγγύηση 2 ετών
Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας της υπηρεσίας
Απαραίτητο για γραφεία Flex
€49
ανά έτος, ανά γραφείο
Όλα στη Basic και επιπλέον:
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
Ειδοποιήσεις μέσω email
ΕνσωμάτωσηServiceNow Απαιτεί άδεια ServiceNow
Πρόσβαση στο περιβάλλον χρήστη με δυνατότητα SyncΑπαιτεί το Logi Dock Flex. Προσβάσιμο μέσω μιας δοκιμής 30 ημερών της συσκευής στη πύλη διαχείρισης του Logitech Sync.
Χάρτες
Χρήση γραφείου και πληροφορίες
Επιλέξτε για γραφεία Flex
€99
ανά έτος, ανά γραφείο
Όλες οι λειτουργίες του Essential και επιπλέον:
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ
Υποστήριξη Tier II 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσα σε μία ώρα
Κάλυψη προϊόντος για έως και 5 έτηΤο Logitech Select παρέχει προνόμια αντικατάστασης προϊόντος για όλες τις συσκευές Logitech που βρίσκονται στην αίθουσα για ολόκληρη τη διάρκεια ισχύος Select, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα βρίσκονταν εντός της αρχικής περιόδου εγγύησης κατά την ενεργοποίηση της σύμβασης Select.
Αντικαταστάσεις προϊόντων την επόμενη εργάσιμη ημέραΟι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού.
Εξουσιοδοτημένος υπεύθυνος εξυπηρέτησηςΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό.
Τα επιτόπου ανταλλακτικάΔιαφέρουν ανά άδεια χρήσης
Πλήρης σύγκριση
Τυπική υποστήριξη
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
|
του κύκλου ζωής του προϊόντος | 1-5 ετών | 1-5 ετών |
|
|||
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
|
|||
Διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Ρυθμίσεις, διαμορφώσεις και ενημερώσεις συσκευών
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Κατάλογος συσκευών και χώρων
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Πίνακας εργαλείων κατάστασης συσκευής
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Κατάλογος προσωπικών συσκευών
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Πρόσβαση στο περιβάλλον χρήστη με δυνατότητα Sync RemoteΑπαιτεί το Logi Dock Flex. Προσβάσιμο μέσω μιας δοκιμής 30 ημερών της συσκευής στη πύλη διαχείρισης του Logitech Sync.
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Ειδοποιήσεις μέσω email
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Όχι | Ναι | Ναι | |
|
|||
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ
|
|||
Κράτηση γραφείων μέσω του Logi Tune
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Ενσωμάτωση ημερολογίου στο Tune με τα Office365 και το Google Workspace
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Πολιτικές κράτησης
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Χαρακτηριστικά γραφείου
|
Ναι | Ναι | Ναι |
διαχείριση χρηστών SCIM
|
Ναι | Ναι | Ναι |
Χάρτες
|
Όχι | Ναι | Ναι |
Χρήση γραφείου και πληροφορίες
|
Όχι | Ναι | Ναι |
|
|||
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ
|
|||
Γραφείο βοήθειας
|
Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech | Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech | Εξυπηρέτηση 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω τηλεφώνου και email. Άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη Tier II εντός μίας ώρας |
Αποκλειστικός διαχειριστής υπηρεσιών (DSM)
|
Όχι | Όχι | ΝαιΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό. |
Ζητάει βοήθεια μέσω Sync
|
Όχι | Όχι | Ναι |
Αντικατάσταση προϊόντος
|
Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει | Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει |
Για έως και πέντε χρόνια, τοLogitech Select παρέχει προνόμια αντικατάστασης προϊόντος για όλες τις συσκευές Logitech που βρίσκονται στην αίθουσα για ολόκληρη τη διάρκεια ισχύος Select, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα βρίσκονταν εντός της αρχικής περιόδου εγγύησης κατά την ενεργοποίηση της σύμβασης Select. Άμεση παράδοση σε μία εργάσιμη Οχρόνος αποστολής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού. κατά τη διάρκεια του προγράμματός σας |
Επιτόπου ανταλλακτικά
|
Όχι | Όχι | ΝαιΔιαφέρει ανάλογα με τις άδειες χρήσης |
ΣΥΝΔΕΣΤΕ ΤΙΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΣΑΣ
CollabOS
Συνδέστε συσκευές CollabOS απευθείας στο Sync, συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων περιφερειακών, για να έχετε πλήρη πρόσβαση στη δυνατότητα απομακρυσμένης διαχείρισης.
Tune
Αναπτύξτε το λογισμικό Logi Tune σε προσωπικούς υπολογιστές για να παρακολουθείτε και να στέλνετε ενημερώσεις σε webcam, ακουστικά με μικρόφωνο και συσκευές Logi Dock.
Εφαρμογή Sync
Εγκαταστήστε την εφαρμογή Sync στα PC των αιθουσών συσκέψεων για να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε συσκευές Logitech που είναι συνδεδεμένες μέσω USB.
ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ «ΟΛΑ ΣΕ ΕΝΑ»
Με το Logitech Select, θα έχετε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία εξυπηρέτησης εταιρικού επιπέδου για τις λύσεις συνεργασίας με βίντεο.
ΜΑΘΕΤΕ ΠΡΩΤΟΙ ΤΑ ΝΕΑ
Αποκτήστε πρώτοι πρόσβαση στις νεότερες λειτουργίες και ενημερώσεις των εφαρμογών λογισμικού της Logitech για συνεργασία μέσω βίντεο, συμπεριλαμβανομένων των Sync, CollabOS και Logi Tune.
Σας ευχαριστούμε για την εγγραφή σας.
Σύντομα θα λάβετε τα τελευταία νέα μας στα εισερχόμενά σας.
Προδιαγραφές και λεπτομέρειες
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ
Πύλη Sync
Οποιοδήποτε σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης στο web (π.χ. Chrome, Edge, Firefox, Safari)
ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΜΕΝΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ
Δείτε εδώ την πλήρη λίστα με τις υποστηριζόμενες συσκευές για διαχείριση.
ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για τη Logitech. Μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου προϊόντων μας εδώ.
Υποστήριξη
ΡΥΘΜΙΣΗ SYNC
Δείτε λεπτομέρειες σχετικά με το πώς μπορείτε να ρυθμίσετε την ανάπτυξη των συσκευών σας για το Sync.
ΕΠΙΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ SYNC
Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Έχετε ερωτήσεις; Οι ειδικά εκπαιδευμένοι αντιπρόσωποί μας μπορούν να σας βοηθήσουν.