Fallstudie: Wie Randstad mit Logitech virtuelle Meetings standardisierte

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Randstad-Logo

Randstad ist ein weltweit führender Anbieter von Personaldienstleistungen. Im Jahr 2020 unterstützte das Unternehmen fast zwei Millionen Bewerber dabei, einen passenden Arbeitsplatz bei über 236.000 Kunden zu finden und führte Schulungen für fast 350.000 Personen durch. Im selben Jahr beschäftigte Randstad im Schnitt 34.680 Mitarbeiter.

BRANCHE

Personalwesen und -beschaffung

LÖSUNGEN

Rally, Tap, MeetUp

STANDORT

Stockholm, Schweden

SOFTWARE

Google Meet

ALLIANCE-PARTNER

Google

34.000

Mitarbeiter, die von mehreren Standorten aus zusammenarbeiten

Weltweit vermittelte Bewerber

Weltweit geschulte Mitarbeiter

Übersicht

FÜHRENDER PERSONALDIENSTLEISTER RANDSTAD SETZT AUF VIDEOKONFERENZLÖSUNGEN VON LOGITECH, UM HYBRIDES ARBEITEN MENSCHLICHER ZU GESTALTEN.

Als weltweit führender Dienstleister in den Bereichen Mitarbeitersuche und Personalwesen unterstützt Randstad Unternehmen dabei, qualifizierte Fachkräfte zu finden. Bei Randstad dreht sich alles um Kontakte und Interaktion. Deshalb ist das Unternehmen stolz darauf, bei all seinen Aktivitäten den Fokus auf die menschliche Komponente zu legen. Da hybrides Arbeiten die Dynamik der persönlichen Kommunikation verändert, helfen die Videokonferenzlösungen von Logitech Randstad dabei, die menschliche Komponente und eine einheitliche Unternehmenskultur zu bewahren und Geschäftsreisen zu reduzieren – ganz einfach per Tastendruck.

Symbol „Pfeil und Ziel“

Herausforderung

Randstad wusste, dass Video Collaboration in Zeiten des Wandels für die Zukunft seiner Betriebsabläufe von entscheidender Bedeutung sein würde, hatte jedoch zuvor mit unbeständigen oder komplizierten Lösungen zu kämpfen. Um sicherzustellen, dass die eingesetzte Videolösung den größtmöglichen Nutzen bot und eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern fand, benötigte Randstad eine intuitive Lösung mit einem reibungslosen Nutzererlebnis.

Glühlampensymbol

Lösung

Da Randstad möglichst einfache Lösungen suchte, installierte das Unternehmen in großen Konferenzräumen Logitech Rally mit Tap Touch-Controller und in kleinen Räumen MeetUp und Tap. Die Entscheidung für die Videolösungen von Logitech basierte auf der Benutzerfreundlichkeit, der hohen Audio- und Videoqualität und dem schlanken Design. Mit dem One-Touch-System von Tap können Benutzer mit nur einem Tastendruck weltweite Anrufe tätigen und entgegennehmen.

Logo „Grafik mit Aufwärtstrend“

Ergebnisse

Als die Lösungen von Logitech im Einsatz waren, stellte Randstad fest, dass beim technischen Support für Videokonferenzen weniger Anfragen eingingen. Dank der Benutzerfreundlichkeit der Produkte von Logitech konnten die Mitarbeiter persönliche und produktive Meetings führen. Da die Zahl der Geschäftsreisen abnahm, sorgten die Lösungen für mehr Nachhaltigkeit. Logitech ermöglichte Randstad, die Erfahrung persönlicher Besprechungen zu reproduzieren, die Unternehmenskultur in einer hybriden Umgebung zu wahren und die wichtige menschliche Komponente aufrechtzuerhalten, die das selbst erklärte Ziel des Unternehmens ausmacht, das Arbeitsleben von 500 Millionen Menschen zu verbessern.

Kundendienst

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