Studi Kasus: Meningkatkan keterlibatan pasien secara virtual dengan Logitech

LEWATI KE KONTEN UTAMA
Pangea temporary hotfixes here
Gambar seseorang menghadiri video meeting di tempat kerjanya
Aestique clinic

Didirikan pada tahun 2015, Aestique Clinic adalah sebuah klinik multi-spesialisasi di Jakarta Timur, Indonesia. Didukung oleh peralatan medis modern dan para dokter yang berpengalaman, Aestique Clinic menawarkan perawatan estetika dan anti-penuaan, serta perawatan gigi.

INDUSTRI

Industri Layanan Kesehatan

SOLUSI

Tap, Rally Plus, Zoom Room

LOKASI

Jakarta, Indonesia

ALLIANCE PARTNERS

Zoom

Ikhtisar

Pandemi COVID-19 menghadirkan tantangan serius bagi organisasi yang sangat mengandalkan pertemuan tatap muka dengan pelanggannya, dan industri kecantikan serta kebugaran mengalami dampak yang cukup dahsyat. Peraturan jaga jarak dan pembatasan operasi bisnis memaksa Aestique Clinic untuk mengurangi interaksi langsung dengan pelanggan di kantornya dan menemukan cara baru untuk menyediakan layanan yang berkualitas.

Aestique Clinic memanfaatkan teknologi komunikasi yang memungkinkan dokter untuk menyediakan layanan telehealth berkualitas tinggi melalui teknologi Zoom Rooms Solutions dan Logitech Video Collaboration. 

Ikon panah dan target

Tantangan

Aestique Clinic memerlukan alat dan solusi kolaborasi video yang memungkinkan mereka dengan cepat dan mudah mulai menawarkan virtual meeting kepada para pelanggan. Dengan tuntutan untuk telehealth yang semakin tinggi, mereka memerlukan teknologi yang mudah digunakan dan intuitif bagi penyedia maupun pelanggan, tanpa mengurangi kualitas layanan.

Ikon bohlam lampu

Solusi

Aestique Clinic melengkapi layanan telehealth barunya dengan Logitech Video Collaboration untuk Zoom Rooms. Mereka melengkapi ruangan konsultasi dengan Rally Plus - sistem video conferencing modular untuk ruangan besar dan Tap - touch controller di ruang meeting dengan kemampuan berbagi konten.

Logo grafik dengan tren menaik

Hasil

Dibuat dengan mengutamakan telehealth, Rally Plus dan Tap membantu Aestique Clinic menjadikan layanan kesehatan mudah diakses dan berlangsung efisien. Tap memudahkan para penyedia layanan kesehatan untuk bergabung di meeting yang tepat pada saat yang tepat. Berkat fitur Rally Plus seperti RightSight autoframing, video 4K, dan 5x zoom, klinik ini juga merasakan keterlibatan yang lebih kuat dengan para pelanggan, bahkan tanpa perlu bertatap muka.

DUKUNGAN

TETAP TERHUBUNG DENGAN KAMI