La bonne webcam a joué un rôle essentiel dans le lancement de l’entreprise.
Lorsque le Dr. Hartl a fondé Troy Medical. Elle savait que la technologie vidéo jouerait un rôle essentiel. Pour que son entreprise puisse fonctionner, elle avait besoin de webcams de très haute qualité, simples à utiliser, facilement accessibles et à un prix raisonnable.
Troy Medical utilise une webcam dans chacune des salles d’examen de la clinique. Pour pouvoir évaluer et diagnostiquer avec précision les patients, les spécialistes médicaux distants doivent pouvoir les voir et les entendre avec une clarté absolue lors des consultations en télémédecine. Pour ce faire, des caméras et des microphones haute définition sont capables de capturer et de transmettre un nombre extraordinaire de détails sonores et visuels.
La précision, cependant, était l’un des éléments indispensables des caméras pour les salles d’examen. Elles devaient également être clé en main : une solution prête à l’emploi, facile à configurer et à utiliser. Hartl pousuivit : « Les petites villes où nous nous trouvons n’ont pas beaucoup d’infrastructures. Nous avions besoin de webcams que les employés sur le terrain, quelles que soit leurs connaissances en matière de technologies, puissent littéralement brancher, appuyer sur "play" et se mettre au travail.»
La technologie devait également être évolutive. Troy Medical prévoit de continuer à étendre son réseau de cliniques et avait besoin d’une solution qui pourrait être reproduite au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise. L’accessibilité aussi était importante. Dr. Hartl a déclaré : « Ces webcams sont au cœur de notre activité. Si l’une d’entre elles tombe en panne et que nous ne pouvons pas la remplacer rapidement, tout s’arrête brusquement. »
Enfin, le coût a joué un rôle important dans la sélection du matériel vidéo idéal pour les cliniques de Troy Medical. Selon le Dr Hartl : « Doter une équipe informatique pour gérer une technologie complexe a un coût très onéreux, tout comme les prix de certains équipements haut de gamme. Nous recherchions un moyen de fournir des médicaments d’une nouvelle manière qui maîtrise les coûts tout en fournissant des soins médicaux exceptionnels. »
